to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Fuzul Akva üzerinden yaptırmak zorunda kaldığım araç trafik sigortası kapsa...mında aracım 22.11.2025 tarihinde yaptığım kaza sonucu pert oldu. Kasko şir
Fuzulev’in araç organizasyonuna dahilim. 24.12.2025 tarihinde teslimatımın yapılacağı söylenerek Yalova’ya gitmem istend...i. Bu bilgiye güvenerek şehir değiştirip Tekirdağ’dan Yalova’ya gittim, noter işlemleri tamamlandı ve araç üzerime alındı. Aracın kaskolu olması gerektiğinin farkındayım ve kasko
"Teşekkürler"
"Kübra Nur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
Aracımı kamyonetten otomobile çevirdikten sonra hem kasko hem de trafik sig...ortam için Akva Sigorta ile çalışmaya başladım. Bu işlem yapıldıktan sonra
Fuzul katılım Konya Selçuklu şubesi üzerinden araç finansmanı paketi sürecindeyim. Bu süreçte, Fuzul Otomotiv tarafında ...görev yapan m** hanım, finansman işlemlerinin ilerleyebilmesi için kaskonun zorunlu olarak fuzul grubu’na ait akba fuzul kasko şirketi üzerinden yaptırılması gerektiğini, aksi takd
Fuzul Ev'den 30.10.2025 tarihinde aracımı aldım. Aynı gün araç aldığım esna...da akva Fuzul Ev sigorta şirketi Doğa Sigorta üzerinden zorunlu kasko yaptı
Fuzul Ev aracılığıyla aracımı 3 Kasım tarihinde satın aldım. Aracı almadan önce, eğer uygun fiyata kendim kasko ve sigor...ta bulursam dışarıdan yaptırabileceğim özellikle söylendi. Ben de kendi sigortacım aracılığıyla hem trafik sigortası hem de kasko poliçesini birlikte yaptırdım. Noter işlemleri tam
21.03.2025 tarihinde Fuzul Ev Konya şubesinden aldığım Volkswagen Scirocco marka aracımla 09.09.2025 tarihinde kaza yapt...ım. Aracımın kasko poliçesi (Poliçe No: 4636744) halen geçerli olmasına rağmen, poliçenin muafiyetli olduğu bana hiçbir şekilde bildirilmedi. Kaza sonrası kasko şirketi, masrafın %
"Tüm süreç boyunca akva sigortadan iletişime geçmiş olduğum ve şikayet yazımda da belirtmiş olduğum Kübra hanım, konunun kendisiyle alakalı olmamasına rağmen ve yazımda da yanlış bilgimden kaynaklı olarak kendisinin suçlu olduğunu düşünmeme rağmen, iş ahlakındaki profesyonellikten ödün vermeyerek ve herhangi bir art niyet gözetmeksizin mağduriyetimin giderilmesi için gerçekten özverili bir çalışma gerçekleştirdi. Kendisine ilgi alaka ve çabalarından ötürü şükranlarımı sunuyor, kendisine başarılarla dolu bir kariyer diliyorum."
25.07.2025 tarihinde yaşanan bir doğal afet sonucu 2013 model Skoda Rapid a...racımın üzerine ağaç devrildi ve aracımda ciddi hasar oluştu. Aracım Fuzule
Fuzuli Sanayi Mahallesi şubesinden Honda Forza model bir araç almak üzereyk...en, parayı göndermeme bir saat kala bana kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu
10.09.2025 tarihinde Fuzul Evim Finansman a. Ş. Ankara Keçiören şubesinden taşıt finansmanı kapsamında işlem yaptım. Sig...orta ve kasko poliçemi daha iyi bir sigorta şirketiyle çalışmak ve kendimi daha iyi garantiye almak istediğim için istediğim sigorta şirketinden yaptırmak istedim. Ancak, bu talebi
Fuzulev Tam Kasko poliçem kapsamında aracımla kaza yaptım ve hasarımı kaskodan karşılamak istediğimde, kasko şirketi ben...den %5 oranında, 27.500 TL tutarında muafiyet bedeli talep etti. Ancak Fuzulev Kasko şirketi, poliçeyi düzenlerken bana bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Kasko şirketi
16.07.2025 tarihinde Fuzul Oto’dan Dacia Sandero 2017 model bir otomobil teslim aldım. Aracı teslim alırken, kaskonun Fu...zul Oto üzerinden yapılmasının zorunlu olduğu belirtildi ve bu kapsamda bizi Akva Sigorta’ya yönlendirdiler. Ancak Akva Sigorta, kasko için çekmesi gereken 11.550 TL tutarındaki öd
Fuzul Evim'den aldığım araç, üç parça kazadan dolayı şu an serviste. Aracımın tamiratı yapılmış olmasına rağmen, kasko ş...irketine bir türlü ulaşamıyoruz. Bana kaskodan bir haftalığına verilen araç, üç gün içerisinde geri alındı ve şu anda kasko şirketine ulaşamadığım için arabamı teslim alamıyorum. Ş
"K**** N****hanım ilgilenerek sorunumuzu giderdi Teşekkürler"
Bu kadar ilgisiz bir sigorta şirketi görmedim. Ruhsatımda değişiklik oldu. ...Arıyorum ulaşamıyorum. Fuzul Ev zorla kaskoyu yaptırıyor ama hizmet kesinli
Fuzul Ev'in kasko şirketi Akva Sigorta tam bir fiyasko ve pişmanlık. Bir yurtdışı sigortası talep ettik ama bir türlü ya...pamadılar. Sınırda yaptırmak zorunda kaldık. 30 euro'ya fiyatla. Normal şartlarda sigortacımızı aradığımızda hemen gerçekleşen işlemi yapamadılar.
Fuzulev ve Bağlı acente Tarafından Haksız Kasko Poliçesi Tanımlaması ve Hasar Sürecinde İlgisizlik hakkında Şikayet ara...ç bilgisi: Plaka: 34 dtg 663 Kaza Tarihi: 23.05.2025 Kasko Şirketi: Doğa Sigorta acente: Akva Sigorta Poliçe Sahibi: [Adınız Soyadınız] ⸻ şikayetin detayları: Sayın Yetkili,
Akva Sigorta şirketi, Fuzul Ev ile anlaşmalı bir şirket ve Fuzulev müşteril...erine sigorta ile kasko hizmeti sunuyor. Ancak, farklı şirketlerden alınan
Akva Sigorta tarafından kasko yaptırmıştım. Aracım park halindeyken birisi aracıma çarpmış. Ben de sigorta şirketini ara...yarak kaskodan aracımı yaptırmak istediğimi belirttim. Onlar da bana tamam dediler. Dedikleri firmaya götürdüm, aracımın fotoğraflarını çektiler ve birkaç gün sonra parçaların geld
14/05 tarihinde hasar raporlarını göndermemize rağmen, kasko şirketi yalnızca 2 gün sonra aradı. Ancak hâlâ parça tedari...ği hakkında herhangi bir bilgi alamadım. Fotoğrafları gönderdiğimiz hâlde, onaylandığına dair bir dönüş yapılmadı. Aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor. Mesaj attığımda is
Fuzulev vasıtasıyla araç aldık ve araç 1 ay sonra perte çıktı. Kaskodan araç bedeli almak için tüm süreçleri ilerlettik ...ve Fuzulev borcunu vs erkenden ödedik sorun olmaması adına borcu kapattık. Ancak Fuzulev biz borcu kapattıktan 15 gün sonra Sigorta şirketine borç devam ediyor diye evrak göndermiş
Aracımı 2025 yılı Ocak ayında Fuzul Ev şirketi aracılığıyla aldım. Aracımı alırken daha uygun kasko teklifleri bulmama r...ağmen bana zorla kendi anlaşmalı oldukları şirketten kasko yaptırdılar. Yaklaşık 2 ay önce araçla bir kaza geçirdim. Aracımın hasarı kendi değerinin yaklaşık %25'i olduğu için ara
Ödeme tarihim uzatıldı, hatta sonrasında ertelemeye çalışıldı. Ayrıca, kaskoyu kendi şirketleri olan ve ismi dahi bilinm...eyen Akva Sigorta’dan yaptıracağıma dair dilekçeye zorla imza attırıldı. İmza atmadığım takdirde belgelerimin operasyon biriminden döneceği ve ödeme yapılmayacağı söylendi.
1525** sayılı üyeliğimiz ile ilgili olarak Fuzul Ev'den araç aldık. Buraya kadar her şey normal giderken, ilk aracımı te...slim aldığımda sigortayı Akva Sigorta'nın yapması gerektiği söylendi. Fuzul Ev, Akva Sigorta ile birlikte çalıştığını ve sigortanın zorunlu olduğunu bildirdi. İlk aracı teslim ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79