Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Akva Sigorta Ruhsat Zeyil İşlemi Bir Aydır Yapılmıyor, Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
22 Aralık 2025 13:44
274
Kerem'in Teşekkür Mesajı
“Kübra Nur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum”

Aracımı kamyonetten otomobile çevirdikten sonra hem kasko hem de trafik sigortam için Akva Sigorta ile çalışmaya başladım. Bu işlem yapıldıktan sonra ruhsatımın buna uygun şekilde zeyil edilmesi gerekiyordu. Yaklaşık bir aydır bu zeyil işleminin yapılmasını bekliyorum.

Şirketi aradığımda, sorumlu kişi gün içinde dönüş yapılacağını söyledi ancak bırakın gün içinde dönüşü, aradan bir ay geçmesine rağmen hâlâ ruhsatımın zeyil işlemi gerçekleşmedi. Plakası 34 nf**5 olan aracımla ilgili bu belirsizlik yüzünden kendimi güvencesiz ve mağdur hissediyorum. Şu an aracı kullansam, başıma bir iş gelse çok büyük sıkıntılar yaşayacağımı biliyorum.

Akva Sigorta’dan aldığım bu ilgisizlik ve süreç yönetimi nedeniyle son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Zeyil işlemlerimin acilen yapılmasını ve poliçelerimin araç ruhsat durumuma uygun olacak şekilde düzenlenmesini istiyorum. Aksi halde gerekli mercilere, özellikle CİMER üzerinden ilgili bakanlıklara şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

23 Aralık 2025 14:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
Kerem
Kerem
23 Aralık 2025 16:28

Çözüme ulaştık çok şükür

Kerem
Kerem
23 Aralık 2025 16:35

Kübra Nur hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigortam.net'te Zeyil Ve İşlem Takibi Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
03 Haziran 2025 21:39
1.320
sigortamnette-zeyil-ve-islem-takibi-sorunu-musteri-hizmetleri-yetersizligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz