to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Ve Sigorta Şirketi Tercihim Dikkate Alınmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
10.09.2025 tarihinde Fuzul Evim Finansman a. Ş. Ankara Keçiören şubesinden taşıt finansmanı kapsamında işlem yaptım. Sigorta ve kasko poliçemi daha iyi bir sigorta şirketiyle çalışmak ve kendimi daha iyi garantiye almak istediğim için istediğim sigorta şirketinden yaptırmak istedim. Ancak, bu talebim kabul edilmedi ve sadece kendi çalıştıkları sigorta şirketleriyle kasko yapabileceklerini söylediler.
Bu süreçte, bana yapılan açıklamaların yazılı olarak iletilmesini talep ettim. Fakat, bu durumda satıcıya paranın yatmayacağı şeklinde bir yanıt aldım. Müşteri numaram: 953356.
Yaşadığım bu sorun üzerine defalarca kez şube ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.
İstediğim sigorta ve kasko poliçesinin dilediğim sigorta şirketinden kesilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli, bizlere her türlü soru ve önerileriniz ile ilgili ulaşım sağlayabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.
Güzel kardeşim. Kuzeni de kasko için zorladılar. Kartım yok sigortacının kartında çekip ay ay ödeyeceğim dedi. Bayağı ısrar etmelerine rağmen kabul ettiler. Sizden fazladan 3 kuruş kazanmak için müşteriyi mağdur eden bu adamlardan araba alacağınıza 6 ay bir sene birikimimizi yapıp öyle alın.