Sözleşmede Olmayan Kasko Zorunluluğu Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Fuzulev’in araç organizasyonuna dahilim. 24.12.2025 tarihinde teslimatımın yapılacağı söylenerek Yalova’ya gitmem istendi. Bu bilgiye güvenerek şehir değiştirip Tekirdağ’dan Yalova’ya gittim, noter işlemleri tamamlandı ve araç üzerime alındı.

Aracın kaskolu olması gerektiğinin farkındayım ve kasko yaptırmak zorunda olduğumu biliyorum, buna hiçbir itirazım yok. Ancak sözleşmemde fuzulev üzerinden kasko yaptırma zorunluluğuna dair herhangi bir madde bulunmamasına rağmen, noter sonrası kaskoyu mutlaka fuzulev üzerinden yaptırmam gerektiği tarafıma dayatıldı. Ben ise kendi kasko şirketimden poliçe yaptırmak istediğimi açıkça belirttim.

Bu talebim üzerine teslimat sürecim ilerletilmek yerine “onaylandı, merkeze gönderildi” gibi ifadelerle gün boyu oyalanmama rağmen para transferi yapılmadı. Sonuç olarak aracı teslim alamadan Tekirdağ’a geri dönmek zorunda kaldım. Ayrıca bu süreçte benden ekstra 2.700 TL daha ücret talep edildi ve bir de gidiş–dönüş yol masrafları ile zaman kaybına uğradım.

Şu an ödemenin ertesi gün yapılacağı söyleniyor ve bu nedenle tekrar Yalova’ya gitmem gerekecek. Teslimat günü kasko konusunda yapılan bu dayatma, ödeme sürecindeki belirsizlik ve para transferinin gerçekleştirilmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım.

A-860571 sözleşme numarası ile kayıtlı olduğum bu organizasyon kapsamında, kasko konusunda sözleşmede yer almayan bir zorunluluğun tarafıma fiilen uygulanmaya çalışılmasının ve teslimat günü yaşadığım aksaklıkların incelenmesini, yol ve zaman kayıplarım ile benden talep edilen ekstra ücret de dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.