Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İade Edilen Elbisenin Ücreti 10 Gündür Kredi Kartıma Yatırılmadı, Geri Dönüş Yok

29 Eylül 2025 15:26362
Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkür ederim

Fushya’dan aldığım “Gül Broşlu Fırfır Detaylı Abiye Elbise - Siyah / 36” ürününü (sipariş no: #12714), beden büyük geldiği için 19.09.2025 tarihinde Sürat Kargo (kargo no: 3019591535) ile orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde, kullanılmamış olarak iade ettim. Ürün, Fushya Tekstil’in İstanbul/Bağcılar’daki adresine ulaştı.

Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iade ettiğim ürünle ilgili bilgi verilmedi ve 2.199 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Sitede hâlâ “İade talebiniz gönderildi ve inceleniyor. Tamamlandığında size e-posta göndereceğiz.” ifadesi yer alıyor. Ayrıca WhatsApp iletişim hattınıza iki kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İademin bir an önce işleme alınmasını ve ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.

30 Eylül 2025 12:17 (Şikayetten 20 saat sonra)

Şeyma Hanım Merhaba, Yaşanan gecikmeden dolayı Fushya Ailesi olarak sizden özür diliyoruz. Siparişiniz'in iadesi tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Tarafınıza Mail olarak bilgilendirme geçilmiştir. Sevgilerle, Fushya Ekibi

Şeyma
30 Eylül 2025 18:39

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yasal İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi

13 Ağustos 2025 23:002.169

09.08.2025 tarihinde afrah.com.tr üzerinden 7314 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...

İade Kodum Gönderilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmedi

21 Ekim 2025 14:07268

Fushya.com üzerinden 13153 numaralı siparişimle siyah belden oturtmalı bir elbise aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iad...