İade Edilen Elbisenin Ücreti 10 Gündür Kredi Kartıma Yatırılmadı, Geri Dönüş Yok
Fushya’dan aldığım “Gül Broşlu Fırfır Detaylı Abiye Elbise - Siyah / 36” ürününü (sipariş no: #12714), beden büyük geldiği için 19.09.2025 tarihinde Sürat Kargo (kargo no: 3019591535) ile orijinal ambalajında ve eksiksiz şekilde, kullanılmamış olarak iade ettim. Ürün, Fushya Tekstil’in İstanbul/Bağcılar’daki adresine ulaştı.
Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, iade ettiğim ürünle ilgili bilgi verilmedi ve 2.199 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Sitede hâlâ “İade talebiniz gönderildi ve inceleniyor. Tamamlandığında size e-posta göndereceğiz.” ifadesi yer alıyor. Ayrıca WhatsApp iletişim hattınıza iki kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İademin bir an önce işleme alınmasını ve ücretimin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Şeyma Hanım Merhaba, Yaşanan gecikmeden dolayı Fushya Ailesi olarak sizden özür diliyoruz. Siparişiniz'in iadesi tarafınıza gerçekleştirilmiştir. Tarafınıza Mail olarak bilgilendirme geçilmiştir. Sevgilerle, Fushya Ekibi
İlginiz için teşekkür ederim



