Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
furla
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
32 şikayet
1
Atasun Optik Şikayeti

Fatma
Atasun Optik2 Haziran 11:58208
Urla Bambo AVM Atasun Optik'ten Furla marka güneş gözlüğü aldım. Burnumu ağrıttığı için yine Furla marka güneş gözlüğü i...le değişim yaptım. Bu aldığım gözlük rahat değildi, burnuma baskı yapıyordu. Değiştirmek istedim ama ikinci kez değişim yapılmadığı gerekçesiyle değişim yapmadılar. Ben gözlüğü bir

Kayıp Gözlük İçin Taksit Ödemeye Devam Etmek Zorunda Kalmak

Ceren
Atasun Optik20 Mayıs 19:35288
Isparta İyaş AVM içindeki Atasun Optik şubesinden 19.04.2026 tarihinde Furla marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ödemey...i 6 taksit şeklinde yaptım ve şu anda sadece ilk taksitini ödemiş durumdayım. Ancak gözlüğü kısa süre içinde kaybettim ve artık kullanma imkanım yok. Şu an kullanamadığım bir ürün
Furla Ayakkabısının Haftalar İçinde Yırtılması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

Serdar
Vetrina7 Nisan 11:07197
Vetrina Furla internet sitesinden “Uniiki” model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra..., yaklaşık bir hafta içinde ayakkabının yanı yırtıldı. Üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu firmaya WhatsApp üzerinde
Siparişim Kargoya Verilmedi, Fatura Gösterilmiyor

Elifsu
Vetrina3 Mart 11:50353
Vetrina Furla markasından 1 Mart 2026 Pazar günü Kenzo markalı bir ürün sipariş ettim. Ürünümün ne faturasını görebiliyo...rum ne de ürünümün onaylanıp kargoya verildiğini. Önceki şikayetlere baktığım zaman benimle birlikte aynı sorunları yasayan birçok kisi gördüm. Lütfen ya hızlıca kargoya verin ya d
1
İade Şartı Bilinmeden, Kullanılmamış Güneş Gözlüğü İadesi Reddedildi

Feyzanur
Opmar Optik3 Şubat 20:502.078
31.01.2026 tarihinde İstanbul Forum Bayrampaşa AVM’de bulunan Opmar Optik mağazasından, Furla marka sfu972 model güneş g...özlüğünü 6.075,00 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olup ambalajı, etiketi ve faturası eksiksiz durumdadır. 03.02.2026 tarihinde, yani satın alma tar

Vetrina'dan Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Ece
Vetrina7 Ocak 00:20766
Dilasima Group’a ait Vetrina online alışveriş sitesinden 27 Aralık tarihinde furla goccıa m hobo Black modelindeki çanta...yı 21717 numaralı siparişle satın aldım. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Bu süreçte Vetrina ile WhatsApp kanalları
Atasun Gözlük'te Değişimde Uygulanan İndirim Hakkımın Geçersiz Sayılması

Büşra
Atasun Optik6 Aralık 2025 21:39910
23 Kasım tarihinde Antalya Laura AVM’de bulunan Atasun Gözlük mağazasından 7.500 TL ödeyerek Furla marka bir gözlük satı...n aldım ve bu alışverişte %10 indirimden faydalandım. 24 Kasım’da lazer ameliyatı oldum, gözlerimin toparlanması için yaklaşık iki hafta bekledim ve sonrasında gözlüğü denediğimde
1
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

Meriç
Garanti BBVA30 Eylül 2025 12:27868
2 ay önce Vetrina’dan toplam 21.505 TL tutarında, Lory Henderson Kadın Loafer (Taba, 39 numara) ve Furla Nuvola Mini Buc...ket Bag (Brandy, standart) ürünlerini online olarak satın aldım. Ürünleri 2 Ağustos’ta iade ettim. Vetrina, ücret iadesinin gerçekleştirildiğine dair bana makbuz gönderdi; makbuzda
İade İşlemi Gerçekleştirilmeyen Ürüne Ve Müşteri Hizmetlerinin Dönüş Yapmamasına Dair Şikayet
Barış
Vetrina17 Eylül 2025 11:301.640
12 Eylül 2025 tarihinde Urla Aras Kargo şubesinden, ürün kodu EPC23K64454SZ2 ve sipariş numarası 17020 olan Vetrina Furl...a marka ayakkabıyı, ayağıma büyük geldiği için iade ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir gerekçe belirtilmeden iade işlemi gerçekleştirilmedi. Ürünü yalnızca denemek amac
5
Çözüldü
Gözlük Değişiminde Fazla Ödeme Mağduriyeti

Duygu
Atasun Optik22 Ağustos 2025 18:381.329
"Çok kısa bir sürede mağduriyetim giderildi ve ücret iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim."
09 Ağustos 2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir Liman AVM Atasun Optik mağazas...ından Ray-Ban 3447 112/Z2 model bir güneş gözlüğü satın aldım. Bu gözlüğü 2
Furla (int.furla.com) Çantanın Klipsi 3 Ay İçinde Kopmuştur
14 Ağustos 2025 10:36288
Nisan 2025’te Hamburg’daki Furla mağazasından satın aldığım çantanın klipsi, sadece 3 ay içinde kopmuştur. Ürünü Türkiye...’deki Furla mağazasına götürdüğümde, ürünün Türkiye’den alınmadığını belirterek sistemde göremediklerini ve tamir yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca, klipsi ücretli olarak satabi



Yüksek Fiyatlı Furla Çantam 1 Ayda Deforme Oldu, Çözüm Sunulmadı
Fadime
Vetrina14 Temmuz 2025 14:251.968
Akasya AVM İstanbul’daki Furla mağazasından 11.000 TL’ye satın aldığım çanta, sadece 1 ay içerisinde ciddi şekilde defor...me oldu. Ürünü dikkatli ve özenli kullandığım halde; derisinde soyulmalar, formunda bozulmalar meydana geldi. Daha önce çok daha uygun fiyatlı çantalarda bile böyle bir sorun yaşam



5
Çözüldü
Yeni Aldığım Furla Saatin Pili Çıkmadı İade İle Uğraşıyorum

Fisun
Saat & Saat12 Haziran 2025 18:34623
"Saatimin pilini hemen değiştirdiler. Ücret talep etmediler. Saat ve Saat kalitesini gösterdi. Güvenli bir marka. Teşekkürler..."
Trendyol'dan Saat ve Saat'ten aldığım Furla marka saatin pili yok. O kadar ...para verip saat alıyoruz, içinde nasıl pil olmaz anlamıyorum. Saçmalık! Mağ
Vetrina Çanta İadesi İçin Uzun Süre Beklemek Zorunda Kaldım
Hatice
Vetrina27 Mayıs 2025 10:421.840
Furla Vetrina mağazasından 8 Mayıs tarihinde online olarak bir çanta aldım. 15 gün önce çantayı iade ettim, ancak hala b...edeli tarafıma iade edilmedi. Her soru sorduğumda farklı bir cevap alıyorum. Yoğunluk nedeniyle gecikme olduğu belirtiliyor ve bu süreçte yanıltıldığımı düşünüyorum. Bu kadar büyük

Ayakkabı İadesinde Sürekli Erteleme Ve İletişim Sorunu

Gözde
Vetrina14 Mayıs 2025 13:551.823
Vetrina Furla internet sitesinden almış olduğum ayakkabının iadesini bir türlü gerçekleştiremiyorum. WhatsApp hattına ya...zıyorum, sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Çok yoğunluk olduğu, ödeme sırası olduğu belirtiliyor. 5 gün sonra, 3 gün sonra gibi tarihler verilerek işlem sürekli erteleniyor. Sü

Atasun Mağazasında Kusurlu Gözlük Ve Eksik İade Mağduriyeti

Gülçeray
Atasun Optik30 Nisan 2025 00:0814.343
Merhaba, 9 Nisan'da Atasun Pendik Çarşı mağazasından iki adet gözlük sipariş ettim: Furla ve Vogue. Toplamda yaklaşık 1...3.500 TL ödedim; bu tutara özel sağlık sigortası indirimi dahildi, normal fiyat ise yaklaşık 15.500 TL idi. Bunlardan biri numaralı optik gözlüktü ve köşesi çatlak olduğu için düz
1
Furla Çantada Kısa Sürede Oluşan Aşınmaya Çözüm Bulunmadı

Bahar
Vetrina27 Nisan 2025 20:492.559
Furla çantası, 4 Mart 2025 tarihinde eşim tarafından bana hediye olarak online mağazadan 15.000 TL'ye alındı. Çanta sade...ce 4-5 kez, genellikle kısa araba yolculuklarında kullanıldı ve dikkatlice saklandı. Ancak, 20 gün sonra çantanın kenarlarında belirgin aşınmalar fark ettim. Bunun üzerine çantayı




1
Gözlük Tamiratında Uygunsuz Vida Ve Mağaza Çözüm Eksikliği
Gizem
Opmar Optik18 Nisan 2025 12:082.619
05.02.2025 tarihinde İzmir/Gaziemir Optimum Opmar Şubesinden almış olduğum Furla marka numaralı gözlüğümün 13.04.2025 ta...rihinde vidası gevşediği için hiçbir darbe almamasına rağmen camı düşmüştür. 18.04.2025 tarihinde yukarıda belirtilen gözlük mağazasına gidilip tamiratı tarafımca talep edilmiştir.



Furla Çantamın Beklenmedik Deformasyonu

Yasemin
Vetrina9 Nisan 2025 01:111.917
Panora Vetrina mağazasından 2023 Temmuz ayında çanta aldım. 2 yıl garantisi olduğunu söylediler ve 2 yıl daha dolmadan ç...antanın formu bozuldu. Turchese modeli, kalıp gibi ayakta duran bir model olmasına ve nadir kullanmama rağmen öne doğru bombe yaptı ve dik konumda duramaz hale geldi. Elimden bırak
1
Gardrops'ta İndirim Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Ceylan
Gardrops3 Şubat 2025 22:191.045
Gardrops uygulamasına son gönderdiğim kolide satış fiatlarının yüksek olması gereken markalar varken (Derishow, Furla) ...Ürünleri yayına koyar koymaz %70 indirim uygulanmış ve ilk ürünler yok parasına satılmış. Örneğin bir Derishow bluzdan 6₺ elime gelecekmiş. Ne telefon ile ne de uygulamadan hiç kim



Gözlük Uyumsuzluğu Ve Çözüm Eksikliği

Tuğçe
Opmar Optik2 Kasım 2024 11:032.814
Opmar Gaziemir Optimum mağazasından furla marka numaralı gözlük aldım. Gözlüğü teslim aldığımda denemiş olduğum gözlüğün... modeli aynı olduğu halde yüzüme oturmasında farklılık olduğunu söyledim ancak vidalarını sıkıştırıp daraltıp bu şekilde kullanabileceğimi söylediler. Daha sonrasında da defalarca

4
Çözüldü

Ahsen
Vetrina7 Ekim 2024 12:55990
"Teşekkür ederim"
Ahsen şikayetini yayından kaldırdı
Vetrina.com Teslimat Sorunu
Hilal
Vetrina2 Temmuz 2024 10:201.277
Vetrina.comdan verdiğim 9017 numaralı siparişim furla çanta halen beklemede görünüyor. Kargoya verilmedi. Fatura maili g...eldi ancak sipariş durumu ile ilgili bilgi alamıyorum. İletişim mesajıma dönüş olmadı maildeki numara kesinlikle açılmıyor. Yetkili birine ulaşamıyorum
5
Çözüldü
Vetrina Furla Online Satış Şikayeti

İlhan
Vetrina7 Mart 2024 10:471.656
"Merhabalar tekrar. Evet şimdi ilgili mailiniz de elime ulaştı. Gün içerisinde bana ulaşmasını bekliyorum ürünün. Teşekkür ederim."
Vetrina Furla online sitesinden 05/03/2024 tarihinde aldığım 7596 sipariş k...odlu eşya hala kargoya verilmemiş gözüküyor. Hiçbir kanaldan da kendilerine