Atasun Gözlük'te Değişimde Uygulanan İndirim Hakkımın Geçersiz Sayılması
23 Kasım tarihinde Antalya Laura AVM’de bulunan Atasun Gözlük mağazasından 7.500 TL ödeyerek Furla marka bir gözlük satın aldım ve bu alışverişte %10 indirimden faydalandım. 24 Kasım’da lazer ameliyatı oldum, gözlerimin toparlanması için yaklaşık iki hafta bekledim ve sonrasında gözlüğü denediğimde içime sinmedi.
Ben de 30 gün içinde değişim hakkım olduğunu bildiğim için bu kez Mall of Solaris’teki Atasun Gözlük mağazasına değişim amacıyla gittim. Burada DG marka bir gözlük almak istediğimde, indirimli alınan ürünlerde değişim sırasında indirimden faydalanamayacağım söylendi. Satın alırken verilen %10’luk indirimin bu şekilde geçersiz sayılması bana göre yanıltıcı bir uygulama ve açıkçası kendimi kandırılmış gibi hissettim.
Atasun Gözlük’ten, ilk alışverişimde uygulanan %10’luk indirimin değişim yapacağım DG marka gözlüğe de aynı şekilde uygulanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için numaralı Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Tekrar arayın lütfen.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Olumsuz














