to read complaints and reviews, or file yours.Satış Danışmanının Kaba Tutumu Şikayeti
24 Aralık 2025 tarihinde saat 20:21 civarında Aydın merkez Fulla Moda mağazasından alışveriş yaptım. Ceket, kazak gibi ürünlere bakarken, kasa kapanışına daha zaman olmasına rağmen Ö**** isimli satış danışmanı sert bir tavırla kasanın kapandığını, ürünleri hemen almam gerektiğini söyledi. Üslubu ve yaklaşımı son derece kaba ve azarlayıcıydı, kendimi müşteri olarak rahatsız ve değersiz hissettim.
Ben de satış danışmanı olarak çalışan biri olduğum için, mağazaya giren her müşterinin potansiyel yeni müşteriler anlamına geldiğini ve güler yüzlü, hoşgörülü davranılması gerektiğini çok iyi biliyorum. Fulla Moda Aydın merkez şubesinde çalışan personelin de müşterilere karşı daha nazik, anlayışlı ve profesyonel bir dil kullanması gerektiğini düşünüyorum.
Mağaza yönetiminden özellikle Ö**** Hanım başta olmak üzere personelin müşteri karşısındaki tavır ve üslubu konusunda dikkatli olmalarını ve çalışanlara bu konuda gerekli hassasiyetin hatırlatılmasını bekliyorum.
