Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ökkeş sonuçtan hiç memnun değil

Fujiplus Klima Servisinden Dönüş Alamıyorum

Fujiplus Klima Servisinden Dönüş Alamıyorum
Ökkeş
28 Temmuz 15:03
695

Şok Market'ten Fujiplus marka klimayı 2 gün önce aldım. Kurulum için defalarca aradım, telefon bağlanıyor fakat teknik servis telefonu açmıyor. 30 dakika bekledim, açılmayınca kapattım ve tekrar aradım, bu sefer de hat meşguldü. 1 saat içinde 20 defa aradım, WhatsApp'tan mesaj attım ve e-posta gönderdim, fakat kimse dönüş yapmadı. Müşteri hizmetlerinde sadece bir kişi mi çalışıyor, anlamıyorum. Acilen dönüş yapılmasını istiyorum.

Ökkeş
29 Temmuz 10:51

Bugün de 3 kere aradım kurulum için hem teknik servisi hem de müşteri hizmetlerini telefonu açan yok çay kahve içmekten telefonlara bakan yok nasıl bir firma anlamış değilim saat 10:00 gibi teknik servis 10:11 de müşteri hizmetlerinden bağlanayım diye maalesef açmadılar

16 Eylül 16:39 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili incelemeler tamamlanmış olup gerekli işlemler yapılarak size kayıtlı telefonunuzdan tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Fuji Plus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

10 Haziran 2024 15:40
391
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Emrullah
10 Haziran 2024 19:52
581
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Klima Aldık Kurulum Randevusu Alamıyoruz Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor

Mehmet
31 Temmuz 17:41
1.190
Sıfır Klima Aldık Kurulum Randevusu Alamıyoruz Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor
Sıfır Klima Aldık Kurulum Randevusu Alamıyoruz Çağrı Merkezi Cevap Vermiyor
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

09 Haziran 2024 18:47
435

Haydar
22 Haziran 2024 10:10
1.387
Benzer Şikayet Yaz