Fressi Pikap P101 Kısa Sürede Arızalandı, Satıcıdan Hiç Geri Dönüş Alamadım

Trendyol üzerinden Ankara’da satın aldığım Fressi Pikap P101 model ürün, aldıktan kısa bir süre sonra arıza yaptı. Cihazın sesi aniden kısıldı ve şu anda neredeyse hiç duyulmayacak kadar az çıkıyor. Yaklaşık iki aydır bu ses problemi devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya Trendyol üzerinden yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması hem de satıcının dönüş yapmaması nedeniyle mağdur oldum.

Ayıplı ürün kapsamında Fressi Pikap P101 için ya ürünün yenisiyle değişimini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.