to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve 321,07 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattımda 3480 üzerinden bilgim ve onayım dışında “Freshiofun oyun servis aboneliği” başlatıldığına dair SMS aldım. Bu işlemle ilgili hiçbir başvurum, onayım ya da onay SMS’ine verdiğim bir yanıt olmamasına rağmen hattıma aylık 319 TL olarak belirtilen bu abonelik sebebiyle 321,07 TL ek ücret yansıtılmış ve bu tutar 4 Ağustos tarihli güncel faturama eklenmiştir.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ilgili aboneliği iptal ettirdim ancak haksız yere tahakkuk eden 321,07 TL’lik ücret faturama yansımış durumdadır. Hattımın son dört hanesi 9417’dir.
Bilgim dışında başlatılan Freshiofun oyun servis aboneliği nedeniyle faturama yansıtılan 321,07 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hattımda benzer şekilde izinsiz aboneliklerin tekrar oluşmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
