İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve 319 TL Ücret Kesintisi
Türk Telekom hattıma, bilgim ve açık onayım olmadan Freshiofun adlı oyun servisinde abonelik başlatıldığını fark ettim. 29 Eylül tarihinden itibaren hattıma aylık 319 TL olarak yansıtılan bu abonelik için herhangi bir başvuru, onay ya da işlem yapmadım.
Tarafıma sadece aboneliğin başladığına ve aylık 319 TL ücret alınacağına dair bir SMS geldi, bunun dışında aboneliğe ilişkin bir onay vermedim. Buna rağmen hattıma bu tutar yansıtılarak iznim olmadan ücretlendirme yapılmış durumda.
Freshiofun aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hattımdan kesilen veya yansıtılan toplam 319 TL tutarındaki ücretin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İznim dışında başlatılan bu abonelik ve ücretlendirme konusunda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için de önlem alınmasını istiyorum.





