to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshiofun Aboneliği Ve 319 TL Ücret Çekilmesi İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Freshiofun isimli bir oyun servis aboneliği başlatılmış ve bugün hattımdan 319 TL tutarında ücret çekilmiştir. Herhangi bir linke tıklamadım, hiçbir yerde bu servise üyelik talebinde bulunmadım, onay SMS’i gelmedi, sadece aboneliğin başladığını ve aylık 319 TL ücret alınacağını bildiren SMS aldım.
Hat İ***** K****** adına kayıtlıdır. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak aboneliğin iptali ve çekilen ücretin iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı. İznim olmadan hattımdan ücret tahsil edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Freshiofun aboneliğinin derhal iptal edilmesini, haksız yere çekilen 319 TL’nin hattıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
