to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Freshio Fun Servisi İçin Alınan Ücretin İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattıma, 7 Eylül tarihinde Freshio Fun isimli servise üye olduktan yaklaşık 10 dakika sonra iptal etmeme rağmen 1 aylık abonelik ücreti yansıtıldı. Gelen bilgilendirme mesajında servis aboneliğinin 319 TL/ay olduğu ve aylık yenileneceği, ayrıca 7 Eylül tarihi için ücret alınacağı belirtiliyor. Kısa süre içinde iptal etmiş olmama rağmen hattıma 1 aylık abonelik ücreti yazılması nedeniyle mağdur oldum.
Bu servise isteyerek ve bilerek uzun süreli bir abonelik başlatmadım, deneme amaçlı giriş yaptıktan hemen sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 1 aylık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Hattımın son 4 hanesi 1947’dir.
Haksız yere yansıtılan Freshio Fun servis abonelik ücretinin hattıma iade edilmesini ve bu tür onaysız ya da çok kısa sürede iptal edilen servisler için ücret yansıtılmamasını talep ediyorum.
