İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL İade Talebi
Freshio Fun adlı içerik servis aboneliğinin bilgim ve onayım olmadan başlatıldığını faturamdan gördüm. Aboneliğin 20 Ağustos tarihinde başladığını, aylık 319 TL ücret yansıtıldığını ve bunu 2 Eylül tarihinde telefon faturamı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir şekilde bu servise bilerek ve isteyerek kayıt olmadım, abonelik sürecinde onay verdiğimi hatırlamıyorum.
Ücret, GSM hattım üzerinden telefon faturama yansıtılmış görünüyor. Operatörüm Türk Telekom ile görüşerek bu aboneliği iptal ettirdim ancak Freshio Fun tarafıyla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Gönderilen SMS’lerde de aylık 319 TL olarak ücretlendirildiği açıkça yazıyor.
Bilgim dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür içerik servislerine iznim olmadan kesinlikle abonelik başlatılmamasını talep ediyorum.


