Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şifre Sıfırlama Ve Üyelik Açma Sorunları Alışverişi İptal Ettirdi

3 Mayıs 21:17306

Son 2–3 gündür Fresh Scarf internet sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Mevcut üyeliğimin şifresini hatırlamadığım için “şifremi unuttum” ve SMS ile şifre yenileme adımlarını defalarca denedim fakat ne SMS ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir şifre yenileme bağlantısı gelmedi.

Bunun üzerine yeni üyelik oluşturmaya çalıştım, bu kez de sistem üyelik açmama izin vermedi. Sitedeki Google ile giriş seçeneğini denedim, oradan da giriş yapamadım. Son olarak üye olmadan devam ederek alışveriş yapmak istedim, bu kez de site beni tekrar üye olmaya zorladı, bilgileri eksiksiz girmeme rağmen kabul etmedi ve işlemi tamamlayamadım. Tüm bu sorunlar nedeniyle almak istediğim üründen en sonunda vazgeçmek zorunda kaldım.

Fresh Scarf’tan, internet sitelerindeki bu teknik ve üyelikle ilgili sorunların acilen tespit edilip düzeltilmesini, şifre yenileme ve yeni üyelik oluşturma süreçlerinin sorunsuz çalışmasını ve müşterilerin rahatlıkla alışveriş yapabilmesini talep ediyorum.

4 Mayıs 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Abide
5 Mayıs 19:41

Merhaba, bana herhangi bir dönüş sağlanmadı ve halen sorun çözülmedi. Siteden ya da appten alışveriş yapamıyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Fresh Scarfs Ürün Teslimat Sonrası Siteye Giriş Yapılmıyor & Ürünler Kusurlu

7 Haziran 2024 11:191.586

"Buraya yazdıktan sonra benimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"

1 Destek

Üç Haftadır İade Edilmeyen Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

19 Aralık 2025 19:49804

Fresh Scarfs Online üzerinden toplu sipariş verdim, ürünler elime ulaşmadan iade sürecine düştü. İade sürecinin kendisi ...

TrustBuy Skoru