Fresh Scarfs Şalında Tüylenme Ve İletişim Sorunu

Esra · 2024-10-21T14:50:24+03:00

Fresh Scarfs firmasından aldığım şalı birkaç kez kullanıp yıkadım fakat hemen tüylenme ve tiftiklenme sorunu yaşadım. Her zaman eşarplarını ve şallarını kullanırım, ilk kez böyle bir sorun yaşadım. Firmadan çözüm bekliyorum fakat geri dönüş yapmıyorlar. Mağazaya gelip bırakın diyorlar, ben İstanbul'dan almıştım, şu an Ankara'dayım, nasıl mağazaya bırakabilirim?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Esra

Fresh Scarfs

21 Ekim 2024 14:501.257

Fresh Scarfs

21 Ekim 2024 15:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Esra hanım, Sizlere FRESH SCARFS firmasından ulaşıyorum. ŞikayetVar üzerinden yazmış olduğunuz şikayete istinaden size dönüş sağlıyorum. ancak whatsapp kullanmadığınızı görüntülemekteyim🥰

Benzer Şikayetler

Bohemian Şalımın Beklenmedik Yırtığı

Havva

Fresh Scarfs

11 Şubat 2025 19:341.340

Merhaba, Fresh Scarfs'tan yaklaşık 3 ay önce bir şal aldım. Aldığım şal, bohemian modellerden, yani pahalı bir şal. Bu e...snada yeni bir şehre taşınmak zorunda kaldığım için şalı hiç açıp bakmadım, öylece kutusunda duruyordu. Geçen hafta özel bir davete katılacağımda aklıma o şalı takmak geldi ve ona ...

Fresh Scarfs Ayıplı Kusurlu Ürün

Ayşe

Fresh Scarfs

12 Eylül 2024 21:32665

Fresh Scarfs isimli mağazadan 06.08.2024 tarihinde üç adet toplam 800 TL'lik alışveriş yaptım. Ürünlerden ikisi Medine i...peği şaldı. Ürünleri kullanım talimatlarına göre kullanıp yıkamama rağmen aynı üründen diğeri inanılmaz derecede tüylendi ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık üç senedir bu mağazad...

Fresh Scarfs Ürün Değişim Sorunu Ve Sürecin Uzunluğu

Ayşegül

Fresh Scarfs

25 Nisan 2024 17:202.176

Fresh Scarfs'tan aldığım beş parça eşarptan bir tanesi kalite kontrol yapılmadan kargolandığı için tarafıma defolu ulaşt...ı. Firmayla görüşüp ürünü faturasıyla beraber değişim için gönderdim. Kargo firmanın deposuna 5 Nisan günü ulaştı fakat defalarca yazmama rağmen ürünün iade birimine henüz ulaşamad...

Fresh Scarfs Ürün Değişim Sorunu Ve Sürecin Uzunluğu

Satın Aldığım Eşarp Defolu Çıktı, İade Süreci Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Ayşe

Fresh Scarfs

8 Ağustos 2025 14:331.420

25 Temmuz’da İstanbul Ümraniye Fresh Scarf mağazasından Dark forest desen pamuk ipek eşarp (Gece Mavisi) aldım. Ürünü pa...ketli olarak satın almama rağmen, 26 Temmuz’da ilk yıkamada defolu olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım, tel...

1 Destek

Fresh Scarfs Fresh Scarf İade Yapmıyor

Tuğba

Fresh Scarfs

15 Haziran 2024 10:511.654

12.6.24 de Ümraniye Fresh Scarf mağazasından 3 adet eşarp aldım, birini denedim ve kullanışlı olmadığını gözlemledim. Di...ğer 2 sini poşetinden dahi çıkarmadan iade etmek istedim. Ancak iade hakkımın olmadığını söylediler. Tüketici haklarından bir haber iadeyi yapamayacaklarını söylediler. Çağrı merke...

1 Destek