Fresh Scarfs fresh scarf

17 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Merter’deki Fresh Scarf markasının mağazasından, yıllardır severek kullandığım ALL Day Comfort serisinden bir ürün ve yanında üç adet daha eşarp olmak üzere toplam dört ürün satın aldım. ALL Day Comfort serisini uzun zamandır bildiğim ve güvendiğim için, özellikle k...

Pendik Zeruj AVM’deki Fresh Scarf mağazasında çalışan s** isimli personelin hem müşterilere hem de çalışma arkadaşlarına karşı kaba ve saygısız davrandığına birkaç kez şahit oldum. Özellikle kasadayken müşterilere ters ve nezaketsiz bir üslup kullandığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Müşte...

Fresh Scarf internet sitesinden ft01122341586 numaralı siparişimle iki adet şal satın aldım. Ürünlerim 3 Aralık Çarşamba günü elime ulaştı. Gelen şallardan biri etiketli, diğeri ise etiketsizdi ve etiketsiz olan şal kullanılmış gibi tüylenmiş durumdaydı. Bu şalın kumaşı gereği zamanla tüylenebileceğ...

Fresh Scarf’tan satın aldığım eşarbı yalnızca kısa süre kullandıktan sonra, bir hafta içinde ürünün yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü aldığımda herhangi bir defo görmemiştim, ancak çok kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Fresh Scarf üzerinden satın aldım ...

25 Temmuz’da İstanbul Ümraniye Fresh Scarf mağazasından Dark forest desen pamuk ipek eşarp (Gece Mavisi) aldım. Ürünü paketli olarak satın almama rağmen, 26 Temmuz’da ilk yıkamada defolu olduğunu fark ettim. Hemen WhatsApp üzerinden iletişime geçtim; ancak sadece otomatik mesajlarla karşılaştım, tel...

Ağustos 23'ünde Fresh Scarfs'tan yaptığım alışverişim kullandıkları kargo şirketi Kargola firmasında yapılan hatalardan dolayı haberim olmadan kargo şirketi tarafından iade başlatılmıştı. Kargo şirketiyle iletişime geçtim ve onlardan kaynaklı hata olduğu için kargonun merkez şubeden tekrar dağıtım ş...

Kargo mağduriyeti Bu ay 2 ayrı sipariş oluşturdum ikisinde de problem yaşadım. Ürünün teslim etmiyorlar ama teslim edildi diye giriş yapıyorlar. Ürünüm 2 haftadır ellerinde. Ben firmayı aradığımda bana ayrı cevap veriyor. Fresh scarf a ise ayrı cevap veriyorlar. Zaten kargo firması kendi kuryeleri i...

Şaka gibi 2 gündür kargo bekliyorum. Bu ne saçmalık arkadaş. Neymiş talebim doğrultusunda teslimat ertelenmiş miş. Bari düzgün bir açıklama yazın. Ne arayıp ulaşabildiğim birileri var. Ne de ne yapıldığı belli. Tekrar ertelendi görünüyor. Pes gerçekten. Fresh scarf (! ) 75 TL'ye kargo ücreti alıp da...

Fresh scarftan Çarşamba günü 3 ürün sipariş verdim ve bugün oldu hala gelmedi. İlk defa freshden alışveriş yaptım ve bu son oldu. Kargola diye bir firmayla çalışıyorlar. Siparişi kendi keyiflerine göre iade ediyorlar. Kapımı kimse çalmadı. Kamera kayıtlarımızda var. Gelen giden yok. Kendi kafalarına...

Hala kargom gelmedi. Fresh Scarf a bunu ilettiğimde yoğunluktan diyerek, kargo firmasına ilettik diyerek geçiştirdiklerini düşünüyorum. Sanırım iletselerdi ya da bir şekilde çözüm arasalardı kargo çoktan elimde olurdu çok da zor olmasa gerek yardımcı olmak. Ayın 1 inde sipariş verdim hala yok şaka g...

Değişim hakkım olmasına rağmen ürünün stoklarında kalmaması bahanesiyle değişimim yapılmadı... 05.05.2025 tarihinde Fresh Scarf mağazasından satın almış olduğum bir eşarp ürününün rengini beğenmediğim için, 15 günlük değişim süresi içerisinde mağazanıza başvuruda bulundum. Ürünün faturası elimde mev...

Fresh scarf iade yaptım kargo ücretini benden 100 TL olarak almış, ben alırken 70 TL ödedim, nasıl oluyor. Bu bu durumdan şikayetçiyim. Bu nasıl bir şey ne ara bu kadar para gözcü oldunuz. Paranın geri iadesini istiyorum. 100 TL kargo ücreti almak neyin nesi

3 Nisan 2025 perşembe günü Fresh Scarf zerujport şubesinden alışveriş yaptım. Yeni çıkan harmony of culture serisinden 2 adet şal aldım. Etiket fiyatı 450 liraydı. Ödemeyi yaptıktan sonra kasadaki satış görevlisi 3 adet şal alımında 1000 lira şeklinde bir kampanyaları olduğunu söyledi. Bu kampanya m...

Zeruj Mall Pendik Fresh Scarf mağazasından 25.01.2025 tarihinde Paisley desen Şal satın aldım. Fiyatlar konusunda öyle şaşkın haldeyiz ki, 900 TL ödemem istenince garip gelmemişti. Sonra piyasayı araştırınca ne kadar hak edilmeyen bir ücret talep edildiğini anladım. Şal değil tülbent, namaz başörtüs...

4 Ocak tarihinde Fresh Scarf markasından bir adet eşarp aldım. 11 gün oldu, İstanbul'a sipariş vermeme rağmen hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini üç gündür arıyorum, bir çözüm sunmadılar. Kargo kayboldu diyor, müşteri hizmetleri kayıt oluşturuyor ama ortada bir çözüm yok. Paramın iadesini, sip...

Zeruj Mall Pendik Fresh Scarf mağazasından F**** Hanım. En doğal hakkımız olan iademizi yapmak istedik. Yarım saat içinde gelişti her şey; ürün aldık ve iade etmek istedik. Para iadesi değil de hediye çeki verebileceğini söyledi. Önümüzde iade ve değişim tablosu varken hem de? Aynı sektörde çalıştığ...

Fresh scarf markasından eşarp alışverişinde bulundum. Sonra iade ettim. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Markaya durumu bildirdim. Ücret iadesi yapıldığını iddia ediyorlar. Fakat benim banka hesaplarımda iade edildiğine dair hiçbir bilgi yok. İade filan gözükmüyor. Markanın durumla ilgilenip 2 aydır ia...

3 gün evvel bir sipariş oluşturdum ve hızlıca gelmesini ümit ederken siparişimde tık yok. Üstelik 4 gün sonra şehir değiştireceğim. Neden daha hızlı olamıyorlar bilemiyorum. Böylesine iyi olduğunu iddia eden bir marka için kargoları hızlı olmamalı...

Fresh Scarf kargolanmamış ürünümü iptal etmek istiyorum ama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Siparişimi iptal etmek istiyorum. İnternet sitesinden de iptal edilmiyor. WhatsApp'tan da iptal edilmiyor. Sipariş henüz hazırlanıyorken iptal etmek istiyorum.

Çalışanların hareketleri çok iticiydi. Ben mi müşteriyim onlar mı belli değil. 15 gün içinde ürün değişimi için gitmiştik. Ürünü aldığımızda yıkama veya ütüleme olursa geri değişim olmayacağını söylemediler. Oradayken şal düzgün durmadığı için kat izi gidince düzgün olacağını söylediler. Bizde evde ...