to read complaints and reviews, or file yours. 
Freestyle Libre 2 şeker ölçüm cihazını yaklaşık 3 hafta önce satın aldım ve bir haftadır aktif olarak kullanıyorum. Özellikle şekerim düşük olduğunda cihaz sürekli olarak “10 dakika hatası” veriyor ve 10 dakika boyunca ölçüm yapmıyor. Bu durum, düşük şeker riskim varken cihazdan veri alamamama yol a...
Free Style Libre 2 cihazlarından toplamda dört adet satın aldım. Cihazları yaklaşık iki hafta önce markanın online sitesi üzerinden, kredi kartı ile 6 bin tl civarında ödeme yaparak Ankara Çankaya adresime teslim aldım. Cihazlar garanti kapsamındadır. Aldığım cihazlardan iki tanesiyle problem yaşad...
Freestyle Libre Sensör 2 ürününü yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son siparişimde ürünün fiyatının kısa sürede ciddi şekilde arttığını gördüm. Daha önce 2.155 TL olan bir paket ürün, şu anda kendi internet sitelerinde 3.100 TL’ye yükselmiş. Ürünün kullanım süresi ise sadece bir gün uza...
"Müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümde durumu daha iyi bir şekilde dinlediler anladılar ve yeni sensörüm yola çıktı çok teşekkürler"
Freestyle Libre 2 sensörünü Abbott’un kendi sitesinden satın aldım. 30 Ağustos sabahı, sensörün 8. Gününde “zamanı doldu” uyarısı verdi ve ölçüm yapmayı tamamen bıraktı. Normalde 14 gün boyunca kullanılması gereken bir üründe bu şekilde erken bitmesi büyük mağduriyet yaşattı. Sensörü ilk defa kulla...
28/07/2025 tarihinde freestyle Libre 2 sensör için iade işlemi başlattım. Ürün kargo elime ulaşmadan iade edildi ve 21 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen sürede hala 2.155 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı ve sürekli olarak banka ile ilgili gerekçelerle oy...
19.08.2025 tarihinde Abbott’un resmi sitesi üzerinden freestyle Libre 2 Plus Sistemi sipariş ettim (Sipariş No: #TRF106395031). Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı dakikalar içinde siparişimi iptal ettim. O tarihten bu yana, yani 19.08.2025’ten beri 6.200 TL tutarındaki ücretim tarafıma ia...
Abbout Freestyle Libre 2 sensörlerinden 6 adet aldım ve henüz ilkini kullanmaya başladığımda hata verdi. Ürünü daha önce de kullanıyordum, şimdi yeni çıkan Libre 2 Plus modelini denemek istedim fakat daha ilk sensörde sorun yaşadım. Diğer sensörlerde de aynı hatayla karşılaşırsam mağduriyetim daha d...
Freestyle Libre 2 sensörlerinde tekrar eden arızalar yaşıyorum. Son bir hafta içinde ilk taktığım sensör 7 gün ölçüm yaptıktan sonra performansıyla ilgili bir uyarı verdi ve çalışmayı durdurdu. Ardından yeni bir sensör taktım, fakat bu sensör ise hiç çalışmadı. Kısacası 1,5 sensörüm kullanılamaz hal...
"Firmanın müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kargo şirketine müdahale edemeyeceklerini söylediler fakat kargo firması ile ilgili şikayetimi aldılar. İlgilendikleri için teşekkür ederim."
Abbott freestyle Libre 2 sensörümü 21 Ağustos 2025 saat 09:46’dan itibaren teslim almak üzere bekliyorum. Ancak Abbott’un tercih ettiği Yurtiçi Kargo, evde bulunmama rağmen teslimatı gerçekleştirmedi ve evde olmadığımı iddia etti. Ayrıca herhangi bir arama yapılmadığı halde arama yaptıklarını söyled...
Freestyle Libre 2 sensörümü kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve 28 Temmuz tarihinde taktığım andan itibaren parmak ölçümü ile sensör arasında 100'den fazla fark çıkmaya başladı. Isınma süresi nedeniyle başta düzeleceğini düşündüm; ancak özellikle 1 Ağustos'tan itibaren bu fark çok bariz ş...
Freestyle Libre 2 sensörünü internet sitesi üzerinden satın aldım. Sensörün 14 gün kullanım ömrü olmasına rağmen, henüz 2 günüm kalmasına karşın sensör tekrar çalışmamaya başladı. Son bir haftada en az 15-20 kez "10 dakika sonra ölçün" uyarısı ve sensör hatası aldım, çoğu zaman da sensör hiç okumuyo...
Freestyle Libre 2 sensörünü online satış üzerinden satın aldım ve ücretini kendim ödedim. Sensörün üzerinde bulunan yapışkan barın kalitesizliği nedeniyle, süresinin bitimine 5 gün kala sensör yerinden düştü. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Son olarak ...
Yaklaşık 6 yıldır Freestyle Libre sensörlerini düzenli olarak kullanıyorum. Senede üç defa, yaşadığım sorunlar nedeniyle garanti kapsamında ürün değişimi sağlanıyordu. Sensörlerin yapışkanı genellikle güçlü olduğu ve üzerine tutucu herhangi bir şey kullanılırsa garanti kapsamı dışında kalacağı belir...
"Firma arızalı 2 sensörün sıfırını tarafıma yolladı. Teşekkürler."
Freestyle Libre 2 sensörlerini yaklaşık 5 gündür Diyarbakır’da hem anlaşmalı kurumlar hem de online kanallar üzerinden temin edemiyorum. Anlaşmalı kurumlardan asla dönüş alamıyorum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 'Bugün gelecek.' denilerek oyalandım fakat hâlâ sensörlere ulaşama...
Doktorum tarafından bir aylık şeker takibi yapmam için yönlendirildim. İnternetten kısa bir araştırma ile Abbott markasının ürünüyle karşılaştım. 18 Temmuz’da Abbott’un resmi satış sitesinden TRF106025910 sipariş numarasıyla Freestyle Libre 2 sensöründen, 28 günlük kullanım için 2 adet sipariş verdi...
Eşim aylardır freestyle Libre 2 sensörünü kullanıyor. 06.08.2025 tarihinde tatile çıkarken, süresi azaldığı için internet üzerinden 2 adet yedek sensör aldık (Sipariş No: TRF106166419). Yenisini taktığımızda sensör kendini 53’e sabitledi ve kısa bir süre sonra “sensör bozuk, değiştirin” uyarısı verd...
Evet, bu bir Libre 2 sensör. Bu şekilde gözüküyor. Bu 8. Günümdeydi. Şu anki durumu bu. Sadece yer çekimine yenik düşüyor şu anda. Evet, gitmek üzere zaten. Gitti. Bu sensör, Üzerinde t-shirt varken düştüğü için kusurlu bir sensör değilmiş. düşseymiş olacakmış ama herhangi bir sürtünme dahi yok. Yür...
Freestyle Libre 2 sensörünü uzun yıllardır kullanıyorum. Geçen yaz, sensörlerimden biri bir saat içinde, diğeri ise iki gün içerisinde düştü. Ben de kendimce önlem alıp bant kullandım; denizde sorun yaşamamak adına. Son sensörümü takalı 9 gün oldu ve bir şeylerin yanlış olduğunu hissettim. Şekerim d...
En son aldığım 7 adet freestyle Libre 2 sensörlerin 5 tanesinde ilk gün 24 saat geçmeden yapışkan sorunu yaşadım. Firmaya resimli şekilde ilettim değişim yaptılar. 6. Sensörde aynı şekilde 24 saat geçmeden çocuğun kolundan düştü ve firmaya resimleri ile ilettim. Firma sorunun benden kaynaklı olduğun...
Yıllardır Freestyle Libre sensörlerinizi düzenli olarak kullanan biriyim. İlk zamanlarda nadiren sorun yaşasam da son dönemde neredeyse her taktığım sensör hatalı çıkıyor. Kan şekerim normal olmasına rağmen sürekli hipoglisemi gösteriyor. Bu sadece 1-2 sensörde değil, son 5-6 sensörde yaşadığım bir ...
Libre 2 sensörünü kullanmaya başladım. Normalde süresi 14 gün olmasına rağmen daha 24 saat dolmadan sensörün kullanım süresinin dolduğuna dair bir uyarı aldım. Ben şimdi yalnızca 12 saatlik ölçüm için mi bu cihazı satın aldım?
Sayın Abbott Diabetes Care Yetkilileri, Sensör değişimi artık çözüm değil, düzgün çalışan sensör talep ediyorum. Ben Tip 1 diyabet hastasıyım ve uzun süredir Freestyle Libre 2 sensörlerini düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak son dönemde yaşadığım ciddi problemler nedeniyle bu e-postayı yazmak dur...
