
İade Edilen Ürünün Ücreti Haftalardır Kartıma Yatmadı

06/10/2025 tarihinde Abbott Libre Link sitesinden freestyle Libre 2 Okuyucu siparişi verdim (Sipariş No: #trf106930911). Satın alma işleminin hemen ar...
Freestyle Libre 2 Sensörlerinde Artan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yaklaşık 7 yıldır freestyle Libre 2 kullanıcısıyım ve bugüne kadar firmadan 100’e yakın sensör satın aldım. Özellikle son 3 ayda internet mağazasından aldığım son 10 sensörden 3’ü ciddi şekilde sorunlu çıktı. Bu 3 sensör, takıldıktan kısa süre sonra çalışmaz hale geldi ve sürekli bağlantı kopmaları ...
Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi De Yapılmadı

22.08.2025 tarihinde Freestyle Libre 2 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 190724506325). Kargom İstanbul Ataşehir Varyap Meridian b Blok adresine teslim edilmek üzere gönderildi ancak evde olmadığım için teslim edilemeden şirkete geri döndü. Şu ana kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün tekrar...
Satın Aldığım Libre 2 Sensör Çalışmadı, Yenisi 1 Aydır Gönderilmedi
1 ay önce Abbott'un kendi web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 sensör satın aldım (Sipariş No: trf106530454). Ürünü kredi kartı ile 3.100 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak sensör elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde ölçüm yapamadım. Bu sorun üzerine müşteri ...
Freestyle Libre 2 Plus Sensörlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

Freestyle Libre 2 Plus sensörleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eylül ayında Esenler Payaz Medikal’den aldığım 3 adet sensörü kullandım ve her biri en fazla 4-5 gün içerisinde “yeni sensör takın” uyarısı vererek bozuldu. Oysa önceki Libre 2 serisinde böyle bir problem hiç yaşamamıştım. Libre ...
Freestyle Libre 2 Sensöründe Hata Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Freestyle Libre 2 sensörüm bugün hata verdi. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman müşteri temsilcileri yardımcı olmuşlardı. Ancak bu sefer telefonla iletişime geçtiğim müşteri temsilcileri, kendi uyumlu cihaz listelerinin güncel olmadığını bildikleri halde cihazımın uyumlu olmadığın...
Çalışmayan Sensörler İçin Garanti Kapsamında Destek Alamadım

Gaziantep ibni sina Şubesi’nden Abbott freestyle Libre sensörlerinden 3 adet satın aldım. Ancak bu sensörlerden 2 tanesi çalışmadı. Ürünler garantili olmasına rağmen, değişim talebim için Abbott müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili tüm...
Freestyle Libre 2 Plus Sensörü Yanlış Ölçüm Yapıyor, Güven Kaybı Yaşadım

Abbott un dijital şeker ölçer freestyle Libre 2 Plus sensörü satın aldım daha önce de Libre 2 yi çoğunlukla sorunsuz kullandım. Plus 2 maalesef kan ölçümlerine göre 15-30 mg az ölçüyor. Müşteri ilişkilerine şikayette bulundum fark %40 değilse değiştirme yapılmadı. Güvenerek şeker ölçümü kesinlikle b...
Freestyle Libre 2 Plus Sensör Ölçüm Farkları Ve Erken Kapanma Mağduriyeti

Freestyle Libre 2 Plus sensörünü uzun süredir kullanıyorum ve cihazı tanıdığım için küçük ölçüm farklarını tolere edebiliyordum. Ancak bu ay içinde kullandığım iki farklı sensörde, parmak ölçümüyle sensör ölçümü arasında 100 mg/dl'den fazla farklar oluştu. Bu farkı bilmeden insülin uyguladığımda şek...
Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor: Hızlı Ve Etkili Çözüm Bekliyorum

10 Eylül 2025 tarihinde WWW. Freestyle. Abbott Türkiye satış kanalından #trf106638743 numaralı siparişimle bir adet Freestyle Libre 2 sensörü satın aldım. Siparişim sistemde tamamlanmış görünüyor ancak kargo takip numarası boş ve kargo firmasından hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Bir hafta boyu...
Freestyle Libre 2 Sensörleri Erken Bozuldu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

10 Eylül ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde kendi sitenizden satın aldığım Freestyle Libre 2 glikoz sensörleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: trf106607167. Sensörlerin yapışkanı gayet sağlam olmasına rağmen, içindeki iğne 3-4 gün içinde eğildi ve kullanılamaz hale geldi. 2 adet sensö...
Freestyle Libre 2 Sensör Sinyal Kaybı Ve Sürdürülebilirlik Eksikliği

Freestyle libre 2cgm kullandım sürekli sensör sinyal kaybı alarmı verdi. Doğru düzgün ölçüm yapılmamış. Ne internet yetiyor ne şarj yetiyor. Biz tip 1 diyabetliler robot muyuz sürekli telefonumuzu şarj edip sürekli internetle mi gezeceğiz? Türkiye’de hala internetin çekmediği yerler var maalesef. Bu...
Freestyle Libre 2 Plus Sensör 3 Günde Kapandı, Değişim Yapılmıyor

Abbott Freestyle Libre 2 Plus sensörüm 3 gün içinde kendiliğinden kapandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon uyumsuzluğu olduğu gerekçesiyle değişim yapamayacaklarını söylediler. Oysa 2 senedir aynı telefonla Libre 2 kullanıyoruz ve daha önce hiç sorun yaşamadık. Sensör olay günlüğünde sensör...
Freestyle Libre 2 Sensör Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen İade Edilmedi

Freestyle Libre 2 sensörünü Samsung Galaxy A34 5G telefonum ile kullanıyorum. 14.09.2025 tarihinde, bitmesine 8 gün kala sensör kendini otomatik olarak kapattı. 25.12.2024’ten beri bu sensörleri kullanıyorum ve daha önce çıkma problemi dışında bir sorun yaşamamıştım, o da çözülmüştü. Ancak ilk defa ...
Sipariş İptali Ve Gecikme Nedeniyle Sağlık Ürünü Mağduriyeti Yaşıyorum

Freestyle Libre 2 sensör siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’de resmi web sitesi üzerinden 6 adet sensör siparişi verdim ve kartımdan 18.600 TL çekildi. 4 Eylül’de siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm, fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ay...
Abbott İade Ücretim 2 Haftadır Yatırılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Abbott markasına ait freestyle Libre ürününü iade ettim ancak 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürünü, tarafıma bildirilen adrese kargo ile gönderdim ve iade koşullarına tamamen uygun davrandım. İade edilen ürünün tutarı 3.100 TL’dir. Bu süreçte Abbott müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Abbott Diyabet’in freestyle Libre 2 Plus ürününü online mağazadan sipariş verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark edince hemen telefonla arayarak siparişimi iptal ettirdim. Buna rağmen siparişim bana gönderildi. Ürünü teslim aldıktan sonra iade işlemi için müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Ancak üçü...
Çocuğum İçin Kullandığım Sensörde Ölçüm Ve Yapışma Sorunları Yaşadım

Yaklaşık 1,5 yıldır 5,5 yaşındaki kızım için freestyle Libre 2 sensör kullanıyoruz. Şimdiye kadar ufak sorunları tolere ettik ancak son aldığımız sensörde ciddi problemler yaşadık. Sensörün vücuda yapışan kısmının yarısı açıldı ve sensör sabit durmadı. Ayrıca sensör ile parmak ölçümleri arasında 40–...
Freestyle Libre 2 Sensörüm Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talebim Reddedildi

Freestyle Libre 2 sensörünü yaklaşık 7 gün önce kendi resmi sitesinden satın aldım ve 4. Günde, koltuğa sürtme sonucu sensör kullanılamaz hale geldi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, darbe sonucu olduğu için garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ancak, ürünün kutu...
Şeker Ölçüm Cihazı 10 Dakika Hatası Ve Teknik Destek Yetersizliği

Freestyle Libre 2 şeker ölçüm cihazını yaklaşık 3 hafta önce satın aldım ve bir haftadır aktif olarak kullanıyorum. Özellikle şekerim düşük olduğunda cihaz sürekli olarak “10 dakika hatası” veriyor ve 10 dakika boyunca ölçüm yapmıyor. Bu durum, düşük şeker riskim varken cihazdan veri alamamama yol a...
Garanti Kapsamındaki Freestyle Libre 2 Cihazlarında Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği
Free Style Libre 2 cihazlarından toplamda dört adet satın aldım. Cihazları yaklaşık iki hafta önce markanın online sitesi üzerinden, kredi kartı ile 6 bin tl civarında ödeme yaparak Ankara Çankaya adresime teslim aldım. Cihazlar garanti kapsamındadır. Aldığım cihazlardan iki tanesiyle problem yaşad...
Freestyle Libre Sensör 2 Ürününde Ani Fiyat Artışı Ve Yetersiz Kullanım Süresi

Freestyle Libre Sensör 2 ürününü yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Son siparişimde ürünün fiyatının kısa sürede ciddi şekilde arttığını gördüm. Daha önce 2.155 TL olan bir paket ürün, şu anda kendi internet sitelerinde 3.100 TL’ye yükselmiş. Ürünün kullanım süresi ise sadece bir gün uza...



