to read complaints and reviews, or file yours.Şeker Ölçüm Cihazı 10 Dakika Hatası Ve Teknik Destek Yetersizliği
Freestyle Libre 2 şeker ölçüm cihazını yaklaşık 3 hafta önce satın aldım ve bir haftadır aktif olarak kullanıyorum. Özellikle şekerim düşük olduğunda cihaz sürekli olarak “10 dakika hatası” veriyor ve 10 dakika boyunca ölçüm yapmıyor. Bu durum, düşük şeker riskim varken cihazdan veri alamamama yol açıyor ve sağlığımı tehlikeye atıyor.
Hafta sonları bu sorunu yaşadığımda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; çünkü teknik destek sadece hafta içi ve mesai saatlerinde hizmet veriyor. Sağlık Bakanlığı 18 yaşından sonra cihazı ücretsiz karşılamadığı için ürünü ücretli almak zorunda kaldım ve temin etmekte de zorluk yaşıyorum.
Cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetim Mersin Tarsus’ta yaşanmıştır.
Cihazı çıkardım attım dün akşam dayanamadım insan parasıyla rezil oluyor. Sağlıklı yaşamak istiyorum sürekli parmaktan ölçüm yapmak çok sıkıntılı. Maden ölçüm yapmıyor bende çıkardım attım cihazı. Gerçekten çok sıkıntılı bir ürün. Başka marka araştırması yapacağım.
Çözüm üretme yok. İlgi yok hala cevap alamadığım bir şikayetim var. Bu kadar ilgisiz bir firma ürünü kullanmayın. Paranızla rezil olursunuz. Her platformda kötüleyeceğim bu markayı. Sağlığımızdan olacağız cihazı kullanırken. 2.150 TL den bir anda 3.100 TL'ye fiyat çıkardılar. Sanki çok iyi sorunsuz bir cihaz satıyorlar.
