to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır freestyle Libre 2 kullanıcısıyım ve bugüne kadar firmadan 100’e yakın sensör satın aldım. Özellikle son 3 ayda internet mağazasından aldığım son 10 sensörden 3’ü ciddi şekilde sorunlu çıktı. Bu 3 sensör, takıldıktan kısa süre sonra çalışmaz hale geldi ve sürekli bağlantı kopmaları yaşandı. Hatta iki sensörü bir hafta bile kullanamadım.
Daha önce benzer sorunlarda firma olumlu yaklaşım sergileyip sensör değişimi yapıyordu. Ancak son dönemde bu tavır değişti; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ret yanıtı aldım ve sensör değişimi yapılmadı. Her bir sensör için 3100 TL ödeme yaptım ve toplamda ciddi bir maddi kaybım oldu.
Bu süreçte müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini ve hastaların mağdur edildiğini düşünüyorum. Ücret iadesi talep ediyorum. Paranın karşılığını almak istiyorum, hakkımı helal etmiyorum.
Yaklaşık 1 senedir firmanın kendi internet sitesi üzerinden Libre Freestyle 2 sensörlerini kullanıyorum. Şu ana kadar 3 defa sensörlerle ilgili ciddi sorun yaşadım. Bir sensörüm 1 hafta sonra bozuldu ve 14 gün kullanamadım. Diğer iki sensör ise daha başında hata verdi ve hiç çalışmadı. Bu sorunlar ...
Freestyle Libre 2 sensörümü kendi resmi internet sitesinden satın aldım ve 28 Temmuz tarihinde taktığım andan itibaren parmak ölçümü ile sensör arasında 100'den fazla fark çıkmaya başladı. Isınma süresi nedeniyle başta düzeleceğini düşündüm; ancak özellikle 1 Ağustos'tan itibaren bu fark çok bariz ş...
10 Eylül ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde kendi sitenizden satın aldığım Freestyle Libre 2 glikoz sensörleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: trf106607167. Sensörlerin yapışkanı gayet sağlam olmasına rağmen, içindeki iğne 3-4 gün içinde eğildi ve kullanılamaz hale geldi. 2 adet sensö...
Yorumlar