Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Freestyle Libre 2 Sensör Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen İade Edilmedi

profile
15 Eylül 2025 11:28
1.617

Freestyle Libre 2 sensörünü Samsung Galaxy A34 5G telefonum ile kullanıyorum. 14.09.2025 tarihinde, bitmesine 8 gün kala sensör kendini otomatik olarak kapattı. 25.12.2024’ten beri bu sensörleri kullanıyorum ve daha önce çıkma problemi dışında bir sorun yaşamamıştım, o da çözülmüştü. Ancak ilk defa böyle bir arıza ile karşılaştım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sensörün telefonumla uyumsuz olduğu için kapandığını ve garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bu açıklama bana mantıklı gelmedi. Eğer kullanamayacaksam elimde sensör bulundurmanın bir anlamı yok. Sipariş no #TRF106483661 olan ve 26.08.2025 tarihinde alınan, hâlâ garantisi devam eden sensör için iade talebinde bulundum ancak olumsuz yanıt aldım.

Kullanamadığım ürünlerin iadesinin kabul edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2025 11:28
1.576
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Ağustos 2025 20:10
1.342
freestyle-libre-2-sensor-erken-dusuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
25 Ağustos 2025 15:06
1.796
1
İremnaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ekim 2025 13:06
1.236
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2025 13:20
1.201

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz