Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Freestyle Libre 2 Plus Sensörlerinde Sürekli Arıza Ve Yetersiz Destek

profile
03 Ekim 2025 21:20
1.403

Freestyle Libre 2 Plus sensörleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Eylül ayında Esenler Payaz Medikal’den aldığım 3 adet sensörü kullandım ve her biri en fazla 4-5 gün içerisinde “yeni sensör takın” uyarısı vererek bozuldu. Oysa önceki Libre 2 serisinde böyle bir problem hiç yaşamamıştım. Libre 2 Plus ürününde ise sürekli aynı arızayla karşılaşıyorum.

Bozulan sensörler için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bir adet yeni sensör gönderildi. Ancak toplamda 3 sensör arızalandı ve şu anda yeni taktığım sensör de kısa sürede bozuldu. Cildimde herhangi bir tahriş, sensörün düşmesi ya da farklı bir dış etken olmadı; tüm sensörler normal kullanımda hata verdi.

Firmadan beklentim, arızalı olan diğer iki sensörün de yenileriyle değiştirilmesi ve istenirse arızalı sensörleri kendilerine göndermeye hazırım. Ayrıca, Libre 2 Plus serisindeki bu sorunun kaynağı tespit edilip kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörlerinde Artan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Ekim 2025 11:49
2.890
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Plus Sensör Ölçüm Farkları Ve Erken Kapanma Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 14:29
5.348
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
25 Ağustos 2025 15:06
1.623

Sensör Ölçüm Farkı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Ağustos 2025 20:05
2.359
sensor-olcum-farki-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz