Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Gecikme Nedeniyle Sağlık Ürünü Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
11 Eylül 2025 13:20
1.100

Freestyle Libre 2 sensör siparişlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 Eylül’de resmi web sitesi üzerinden 6 adet sensör siparişi verdim ve kartımdan 18.600 TL çekildi. 4 Eylül’de siteye girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm, fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün tekrar sipariş verdim ve yine kartımdan ödeme çekildi. 9 Eylül’de sipariş durumunda “hazırlanıyor” yazıyordu, ancak bugün 11 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında “en kısa zamanda kargoya verilecek” yanıtı aldım fakat on gün geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Siparişlerimin her ikisinin de ücreti kartımdan çekildi. İlk siparişin ücretinin yakında iade edileceği söylendi, ancak henüz bir iade gerçekleşmedi. Ayrıca, sipariş iptali veya gecikmeyle ilgili bana hiçbir e-posta, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Ürünler benim için sağlık açısından çok önemli. Siparişlerimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numaram: TRF106577513.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörleri Erken Bozuldu Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
19 Eylül 2025 11:29
2.322
freestyle-libre-2-sensorleri-erken-bozuldu-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.pdf
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Freestyle Libre 2 Sensörlerinde Artan Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
08 Ekim 2025 11:49
3.012

Sensör Ölçüm Farkı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
19 Ağustos 2025 20:05
2.359
sensor-olcum-farki-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

profile
07 Ağustos 2025 11:28
1.501
Benzer Şikayet Yaz