to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederiz bu Zorlu hastalık ile baş ederken bizlere destek olmanız önemli lütfen hassasiyetli davranınız"
Yıllardır Libre sensör kullanıyorum ve şu anda Libre 2 modelini kullanmaktayım. 02.01.2026 tarihinde bir adet sensör siparişi verdim ve bu ürün sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ardından 05.01.2026 tarihinde trf107783308 numaralı siparişle 2 adet sensör siparişi verdim ancak 09.01.2026 tarihinde kargod...
Freestyle Libre 2 sensörümü yaklaşık 12 gün önce taktım. İlk 6 gün sorunsuz kullanırken 7. günden itibaren sık sık cihazla sensör arasındaki iletişim kopmaya başladı. Uygulama bağlantıyı kaybediyor, ölçüm almak için defalarca okutmam gerekiyor ve sensör ancak birçok denemeden sonra devreye giriyor. ...
Uzun süredir Freestyle Libre 2 sensörünü iPhone 11 telefonumda LibreLink uygulaması ile sorunsuz kullanıyordum. Bugün insülin pompasına geçtikten sonra sensör ile telefon arasındaki iletişim tamamen bozuldu. Pompayı taktığımız andan itibaren Libre 2 sensör telefona sinyal göndermemeye başladı ve şu ...
2023 yılından bu yana Abbott’un kendi online mağazasından freestyle Libre 2 Plus sensörü satın alıyorum. Ancak ödeme adımında sürekli olarak kupon kodu giriş ekranı olmasına rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde indirim kodu tanımlanmadı. Diğer kullanıcıların bazılarına indirim kodu gönderild...
Yaklaşık 1 senedir firmanın kendi internet sitesi üzerinden Libre Freestyle 2 sensörlerini kullanıyorum. Şu ana kadar 3 defa sensörlerle ilgili ciddi sorun yaşadım. Bir sensörüm 1 hafta sonra bozuldu ve 14 gün kullanamadım. Diğer iki sensör ise daha başında hata verdi ve hiç çalışmadı. Bu sorunlar ...
Abbott Freestyle Libre 2 kan şekeri ölçüm cihazım bir gün çalıştıktan sonra ikinci gün arıza yaptı. Cihazı internet üzerinden bir yakınım satın aldı ve 2400 TL ödeme yapıldı. Cihazın arızalanmasının ardından Abbott müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede ürünün yenisinin gönderilec...
"Teşekkürler, umarım bu tür süreçleri daha hızlı aksiyon alarak halledersiniz."
06/10/2025 tarihinde Abbott Libre Link sitesinden freestyle Libre 2 Okuyucu siparişi verdim (Sipariş No: #trf106930911). Satın alma işleminin hemen ar...
6,5 yaşındaki kızım için kullandığımız Abbott Free Style Libre 2 Plus sensörü (seri no: 3mh018yu1c4) 6 Ekim Pazartesi günü Antalya Muratpaşa’daki okulda aniden “sensörü çıkarın” uyarısı verdi. Sensörün bitmesine daha 6 gün olmasına rağmen çocuğumu okuldan almak ve eve götürüp sensörü değiştirmek zor...
Yaklaşık 7 yıldır freestyle Libre 2 kullanıcısıyım ve bugüne kadar firmadan 100’e yakın sensör satın aldım. Özellikle son 3 ayda internet mağazasından aldığım son 10 sensörden 3’ü ciddi şekilde sorunlu çıktı. Bu 3 sensör, takıldıktan kısa süre sonra çalışmaz hale geldi ve sürekli bağlantı kopmaları ...
22.08.2025 tarihinde Freestyle Libre 2 model ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 190724506325). Kargom İstanbul Ataşehir Varyap Meridian b Blok adresine teslim edilmek üzere gönderildi ancak evde olmadığım için teslim edilemeden şirkete geri döndü. Şu ana kadar ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün tekrar...
1 ay önce Abbott'un kendi web sitesi üzerinden freestyle Libre 2 sensör satın aldım (Sipariş No: trf106530454). Ürünü kredi kartı ile 3.100 TL ödeyerek aldım ve ürün garanti kapsamındaydı. Ancak sensör elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı ve hiçbir şekilde ölçüm yapamadım. Bu sorun üzerine müşteri ...
Freestyle Libre 2 sensörüm bugün hata verdi. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman müşteri temsilcileri yardımcı olmuşlardı. Ancak bu sefer telefonla iletişime geçtiğim müşteri temsilcileri, kendi uyumlu cihaz listelerinin güncel olmadığını bildikleri halde cihazımın uyumlu olmadığın...
Free Style Libre 2 Plus cihazımı internet üzerinden sipariş ettim ve Yurtiçi Kargo ile Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak cihazım kargodan ezilmiş ve hasarlı şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hem mail yoluyla hem de telefonla firma ile iletişime geçtim. Firma benden kargo hasar...
Gaziantep ibni sina Şubesi’nden Abbott freestyle Libre sensörlerinden 3 adet satın aldım. Ancak bu sensörlerden 2 tanesi çalışmadı. Ürünler garantili olmasına rağmen, değişim talebim için Abbott müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat destek alamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili tüm...
"İlginiz için teşekkür ederim. Gelişmeleri takip edeceğiz."
Free Style Libre 2 sensörünü yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve her kullanımda sensör doğru ölçüm yapmıyor. Ölçümlerde sürekli tutarsızlıklar yaşıyorum ...
Yaklaşık 3 yıldır Libre sensörlerini sorunsuz bir şekilde kullanıyorduk. Ancak Libre 2 Plus 15 gün sensörlere geçtiğimiz bu ay, ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Devlet destekli olarak Antalya Medi Sis Tıbbi Cihaz Medikal’den aldığımız 6 adet sensörün sadece ilk ayında 3 tanesi arızalandı. İlk sensör...
Libre 2 sensörlerini İstanbul’daki bir medikalden aldık ve son 1 ay içinde 4 farklı sensörde aynı sorunu yaşadık. Sensörler sürekli kendini kapatıyor ve “yeni sensör takın” uyarısı veriyor. Bu nedenle 4 sensörümüz de kullanılamaz hale geldi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Sorunu yaşadıktan...
10 Eylül ve 18 Eylül 2025 tarihlerinde kendi sitenizden satın aldığım Freestyle Libre 2 glikoz sensörleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş numaram: trf106607167. Sensörlerin yapışkanı gayet sağlam olmasına rağmen, içindeki iğne 3-4 gün içinde eğildi ve kullanılamaz hale geldi. 2 adet sensö...
Abbott Diabetes Care Turkey internet sitesinden İbre Freestyle2 Plus satın aldım. 3-4 gün kullandıktan sonra hata verdi ve iletişime geçtiğimde telefonumun cihazı destekleme diye söylendi ama cihazı birkaç gün kullandım. Bu konuda hiçbir destekte bulunulmadı. " Sizlere daha önce de belirtildiği üze...
Libre 2 sensör kullanan biri olarak, son dönemde 3 farklı sensörde ara ara yanlış ölçüm sorunları yaşadım. Sensörlerin ölçümlerini parmak ölçüm cihazı ile karşılaştırdığımda, arada 81 mg/dl gibi ciddi farklar olduğunu tespit ettim. Özellikle Eylül 2025 döneminde kullandığım sensörlerde bu problemle ...
Freestyle Libre 2 sensörünü Samsung Galaxy A34 5G telefonum ile kullanıyorum. 14.09.2025 tarihinde, bitmesine 8 gün kala sensör kendini otomatik olarak kapattı. 25.12.2024’ten beri bu sensörleri kullanıyorum ve daha önce çıkma problemi dışında bir sorun yaşamamıştım, o da çözülmüştü. Ancak ilk defa ...
Abbott markasına ait freestyle Libre ürününü iade ettim ancak 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ürünü, tarafıma bildirilen adrese kargo ile gönderdim ve iade koşullarına tamamen uygun davrandım. İade edilen ürünün tutarı 3.100 TL’dir. Bu süreçte Abbott müşteri hizmetleriyle defalarca...
Freestyle Libre 2 sensörünü yaklaşık 7 gün önce kendi resmi sitesinden satın aldım ve 4. Günde, koltuğa sürtme sonucu sensör kullanılamaz hale geldi. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, darbe sonucu olduğu için garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ancak, ürünün kutu...