Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Simge
21 Kasım 2025 10:32
523

Freemen’den iki adet eşofman takımı satın aldım. Biri s beden, diğeri m beden olarak geldi ancak her ikisinin de kalıbı oldukça dardı. Bu nedenle 14.11 tarihinde ikisini de değişime gönderdim ve l beden ile değişim talep ettim. Bana 1454680978 Sürat Kargo değişim kodu verildi, bu kodla kargomu göndermem ve kargonun üzerine Freemen yazdırmam istendi, ben de aynen belirtildiği şekilde işlem yaptım.

Adres bilgimi vermiş olmama rağmen kargom Konya Sürat Kargo şubesine gitmiş, ardından Konya şubesi beni arayarak kargoyu Mersin’e yönlendirdi. Kargo sonunda elime ulaştı ancak sadece bir adet ürün gönderilmişti, diğer eşofman takımım paketin içinde yoktu. Üstelik bu değişim süreci için kapıda ödeme şeklinde 300 TL de ekstra ücret ödedim ve maddi olarak da zarara uğradım.

Eksik gönderilen eşofman takımımın tarafıma acilen gönderilmesini ya da tüm süreç için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Yazmama rağmen tarafıma dönüş yapılmamasından ve bu mağduriyetin giderilmemesinden dolayı Freemen’den şikayetçiyim.

eksik-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Sürecinde 2.300 TL Mağduriyet Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sıla
11 Ocak 13:27
629
iade-ve-degisim-surecinde-2300-tl-magduriyet-cevapsizlik-ve-geri-odeme-talebi-2.pdf
iade-ve-degisim-surecinde-2300-tl-magduriyet-cevapsizlik-ve-geri-odeme-talebi-1.pdf

Yanlış Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Büyük Mağduriyet

profile
17 Aralık 2025 17:23
400
yanlis-urun-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-buyuk-magduriyet-1.jpg

Freemen Yanlış Ürün Gönderimi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
19 Aralık 2025 17:46
538

Freemen'den Gelen Yanlış Beden Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Yasin
09 Ocak 08:23
714
Freemen'den Gelen Yanlış Beden Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
freemenden-gelen-yanlis-beden-urunler-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Freemen Değişim Sorunu

profile
Rümeysa
16 Aralık 2025 14:46
537
Freemen Değişim Sorunu
Freemen Değişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz