Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sıla sonuçtan hiç memnun değil

İade Ve Değişim Sürecinde 2.300 TL Mağduriyet Cevapsızlık Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Sıla
11 Ocak 13:27
800

thefreemen.net isimli siteden biri eşofman takımı, diğeri altüst pantolon ve t-shirt olmak üzere iki adet takım satın aldık. Siparişimiz 20 Kasım civarında elimize ulaştı ancak sonrasında beden değişikliği yapmak zorunda kaldık. 27 Kasım’da değişim kodu oluşturduk, 28 Kasım’da ise ürünleri Sürat Kargo ile, kargo ücretini kendimiz ödeyerek geri gönderdik.

Değişim için benden 1454680978 kodlu işlem kapsamında iade kargosunun bedeli olarak 250 TL talep edildi, ürünler ve ek aldığımız t-shirt ile birlikte toplamda yaklaşık 2.050 TL ödedik. Şu an itibarıyla kargo ücretiyle beraber yaklaşık 2.300 TL’lik bir mağduriyet söz konusu. İlk sipariş numaramız 459NM2298N, değişime gönderdiğimiz ürünler için ise ne doğru beden gönderildi ne de net bir bilgilendirme yapıldı.

Yaklaşık iki aydır ne ürünleri alabildik ne de net bir cevap verildi. Eşimle birlikte defalarca WhatsApp hattından ve Instagram üzerinden kendilerine ulaştık. Her seferinde “hesap çalındı”, “eski çalışan” gibi bahanelerle oyalandık, somut bir çözüm sunulmadı ve süreç uzadıkça uzadı.

Aylardır mağdur edildiğimiz için artık bu firmadan ürün gelmesini kesinlikle istemiyoruz. Tarafıma, değişim için ödediğim kargo bedeli de dahil olmak üzere toplamda ödediğim tüm tutarın ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

iade-ve-degisim-surecinde-2300-tl-magduriyet-cevapsizlik-ve-geri-odeme-talebi-2.pdf
iade-ve-degisim-surecinde-2300-tl-magduriyet-cevapsizlik-ve-geri-odeme-talebi-1.pdf
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
Simge
21 Kasım 2025 10:32
526
eksik-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-3.jpg
eksik-urun-gonderimi-ve-ucret-iadesi-talebim-karsilanmadi-2.jpg
1
Rümeysa sonuçtan hiç memnun değil

Freemen Değişim Sorunu

profile
Rümeysa
16 Aralık 2025 14:46
597
Freemen Değişim Sorunu
Freemen Değişim Sorunu
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Freemen Satıcısının Beden Ve Renk Uyuşmazlıkları, İletişimsizlik Ve İade Talebi

profile
Gökhan
13 Ocak 15:18
979
Freemen Satıcısının Beden Ve Renk Uyuşmazlıkları, İletişimsizlik Ve İade Talebi
Freemen Satıcısının Beden Ve Renk Uyuşmazlıkları, İletişimsizlik Ve İade Talebi
freemen-saticisinin-beden-ve-renk-uyusmazliklari-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-7.jpg
freemen-saticisinin-beden-ve-renk-uyusmazliklari-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-6.jpg
freemen-saticisinin-beden-ve-renk-uyusmazliklari-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-5.jpg
freemen-saticisinin-beden-ve-renk-uyusmazliklari-iletisimsizlik-ve-iade-talebi-3.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Freemen Ürün Değişimi Sürecinde Bilgilendirme ve Hızlı Çözüm Beklentisi

profile
Mustafa
23 Aralık 2025 14:26
633
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru