Eksik Ürün Teslimatı Ve Fatura Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

15 dakika önce Gaziantep Forum AVM'deki Frederic Patric mağazasından alışveriş yaptım. 1 adet Kalypso ve 2 adet 50 ml Y-4 dolum parfüm aldım. Mağaza çalışanı, bir adet Premium parfüm de alırsam, 3 aldığım dolumun hediye olacağını ve toplamda 1.500 TL ödeyeceğimi söyledi. Garanti Bonus kartımla 1.511,19 TL ödeyerek alışverişimi tamamladım. Ancak mağazadan ayrıldıktan sonra poşetimi kontrol ettiğimde eksik ürün olduğunu fark ettim; 100 ml Y-4 parfümüm poşette yoktu. Fatura verilmedi, sadece slip verildi.
Mağazaya tekrar gittiğimde durumu ilettiğimde, sadece iade alabileceğim söylendi. Ancak ben eksik olan 100 ml Y-4 parfümümün tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kalıcı Olmayan Parfüm Ve Mağaza İlgisizliği

Merhaba ben Kocaeli Gebze Center AVM de bulunun Mad parfümden kirke parfüm aldım. Parfümün kokusu hiç yok 20 dakika bile kalmıyor. Bugün gidip verdim. Orada çalışan arkadaşlara, bana 20 gün içinde dönüş olacağını söylediler. Kontrol edeceklermiş ve ben mağdur oldum. Sürekli oradan alışveriş yapardık...
Hediye Denilen Oda Kokusu İçin Ücret Alındı, İade Talep Ediyorum

Sevil Parfümeri İade Kabul Etmiyor
08 Martta Carousel Sevil Parfümeriden 2 adet parfüm aldım. Pazar günü yanlış parfüm aldığımı fark edip indirimi kaçırmamak için internetten 2 parfüm daha aldım. Pazartesi 14.15'te sevil parfümeriye 2 tanesini iade için gittim. Personel, iade almıyoruz ama siz 1 saat AVM'de gezin ilgili arkadaş yemek...
İnternetten Alınan Parfümlerde Kalite Ve Kalıcılık Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Senelerdir Frederic Patric markasının parfümlerini kullanıyorum. Özellikle Ankara Bahçelievler şubesinden bizzat gidip alıyordum. Yozgat Boğazlıyan’da yaşamama rağmen sırf parfüm almak için Ankara’ya gittiğim günler oldu. Ancak yakın zamanda trafik kazası geçirdiğim için 15/08/2025 tarihinde interne...




Yorumlar