to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Martta Carousel Sevil Parfümeriden 2 adet parfüm aldım. Pazar günü yanlış parfüm aldığımı fark edip indirimi kaçırmamak için internetten 2 parfüm daha aldım. Pazartesi 14.15'te sevil parfümeriye 2 tanesini iade için gittim. Personel, iade almıyoruz ama siz 1 saat AVM'de gezin ilgili arkadaş yemekte gelince o söylesin dedi. Madem iade almayacaksınız niye 1 saat bekliyorum dedim. İlgili arkadaşı aradı aynı gün getirseydiniz iade alırdık ama şimdi alamayız. Hediye çeki verelim dedi. Kabul etmiyorum dedim. Hatalı aldığınız parfüm de çok güzel 5 yıl raf ömrü onu kullanırsınız zaten zam gelecek uyguna almış olursunuz dedi. 14.48'de müşteri hizmetlerini aradım o da sadece aynı gün içerisinde iade aldıklarını söyledi. Neden internet sitenizde yazmıyor deyince faturada yazıyor dedi. Tabi bana fatura da verilmedi. Sadece kredi kartı slipi var. Her şeyi en ince ayrıntısına kadar yazan firma konu iadeye gelince sitesinde yazma gereksinimi duymamış. Para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sevil Parfüm online sitesinden parfüm aldım, kargo bana gelmeden iade edildi. Firmayı arıyorum ama asla telefonlarına ulaşamıyorum. Ücret iadem ile ilgili bilgi almak için böyle sorumsuz çalışan firma görmedim. Koca firma, müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.
Sevil'den 10 Ocak 2025 tarihinde iki tane parfüm aldık. Biri Dior Sauvage parfüm, diğeri ise Versace Crystal Noir idi. Sauvage'ın paketini açtık, arkadaşım denedi. Ama kokusu mağazada kokladığımız gibi değildi pek. Kalıcılığı da asla yok, uçuyor hemen. Daha önce bildiğimiz bir parfüm ve performansı ...
Sevil Parfümeri, internet üzerinden almış olduğum parfümü iptal ettim ancak günlerdir iadem yapılmadı. Diğer markalarda anında yapılıyorlar. Ben 5 gündür iade bekliyorum. Mağdur oldum ve indirimden faydalanmadım. Şikayetçiyim cidden bu kadar zor bir işlem değil.
Sevil Parfümeri, internet üzerinden almış olduğum parfümü kendisi iptal ettiği ve bedelini kartımdan çektiği halde paramı iade etmiyor. Mağdur edildim. Sevil markası pişmanlıktır. İptali kendi sistemi yapmasına rağmen parayı haksız yere hala iade etmiyor.
Carousel Sevil Parfümeri aldığım parfümün hiç kalıcılığı yok maalesef bunu belirtmek için gittim incelemeye gönderdiler. 15 20 gün sonra geldi. Bir problem yok dediler ama problem var kalıcı değil. İade istemedim değişim yapalım dedim yapmadılar. Hiçbir şekilde yardımcı olamadılar. Bir daha asla bu ...
Yorumlar