to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Şubat ayında Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından aldığım jean pantolonda, bir yıl dolmadan bacak arasında incelme ve dikiş atması sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon oluşması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonu incelemeye göndermek için iki defa başvuru yaptım, ancak her ikisinde de talebim reddedildi. Üründeki sorun açıkça ortadayken, bu şekilde olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum ve müşteri memnuniyetine uygun bir yaklaşım olarak görmüyorum.
Mavi’den talebim, sorunlu jean pantolon için ürün değişimi yapılması veya ürün bedelinin iadesinin sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Diyarbakır Forum AVM’deki Korkmaz mağazasından aldığım Rondo ürününü yalnızca bir iki kez kullandıktan sonra ürün çalışmamaya başladı ve yerine tam olarak oturmama sorunu ortaya çıktı. Ürünü doğru şekilde yerleştirmeme rağmen hem çalışma hem de yuvasına oturma konusunda sıkıntı yaşıyorum. Yeni aldı...
2 Şubat 2026 tarihinde saat 14.00 sular civarında Diyarbakır Forum AVM’de bulunan kadın mescidini kullanmak istediğimde son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mescitte ağır ve kötü bir koku vardı, özellikle halılar oldukça kirliydi ve uzun süredir temizlenmediği çok net bir şekilde belli...
Mavi Giyim’den 04.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi Giyim San. Ve tic. A. Ş. Mağazasından m0110463-900002 kodlu bir mont satın aldım. Ürünü sadece 6 gün kadar kullandıktan sonra montun dikiş kısımlarında sökülme ve kumaşta açılma olduğunu fark ettim. Bu durum, satın alma sırasında far...
Yaklaşık 3 ay önce 27.10.2025 tarihinde Mavi’nin Diyarbakır Forum AVM mağazasından m0110352-86803005 kodlu montu kampanya ile yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Montu hiç yıkamamama rağmen kısa süre içinde montun renginde bariz bir değişiklik ve solma oldu. Ürünü 1 hafta önce incelemeye gönder...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım pantolonun bacak arasında erime ve yırtılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdik, bugün gelen sonuçla resmen şoka uğradım. Ürünün kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ret verilmiş. İki yıl garanti verilen bir üründe bu kadar kısa sürede ...
Yorumlar