to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos tarihinden bu yana Bursa Kurşunlu Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için Fortes Mühendislik ile anlaştım. Fortes Mühendislik’e kredi kartı ile 6 ay taksitli 60.000 TL, ayrıca Aksa Gaz’a da kredi kartı ile 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar doğal gazım açılmadı ve her aradığımda tarafıma çeşitli bahaneler üretilerek süreç uzatıldı. İlgilenen personelin işten ayrıldığı müşteriler hakkında bilgileri olmadığı söylenmiştir. Danışman arkadaşın yerine başlayan personel telefonları açmayıp WhatsApp'tan yazılanlara cevap vermemektedir. Her aradığımda bugün gelip müdahale edecekleri söylenmiştir ama hiçbir cevap gelmemiştir. Bu kadar kurumsal olan bir firmanın bu kadar amatörce işlem yapılması kabul edilemez.
Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve doğalgazımın acil olarak açılmasını talep ediyorum.
Manisa Turgutlu’daki evimiz için Fortes ile doğalgaz tesisatı anlaşması yaptık. Yaklaşık 2 haftada tamamlanması gereken işlem, yanlış uygulamalar ve ihmaller nedeniyle 2 aya kadar uzadı. İlk 3 hafta sözleşme onaylanması için bekledik, ardından sözleşmemiz Aksa Gaz’a aktarıldı. Ancak bu süreçte Manis...
Fortes Mühendislik firması ile 20 Mart 2024 tarihinde bir sözleşme imzaladık. Sözleşme gereği müstakil evimize doğalgaz sistemi, kombi, petek, sıcak su sistemi gibi bütün sistemler kurulacaktı. Vadeli bir ödeme planı oluşturduk; 20 bin TL peşinat ile ayda 13 bin TL'lik senet yaptık. İşi 20 gün içeri...
Fortes Mühendislik ile evimin iç tesisatı için anlaşma gerçekleştirdim. Sözleşme sırasında, tesisatın tamamlanmasının ardından gazımın bir hafta içinde açılacağı belirtildi. Abonelik işlemlerinin tamamlanmasının ardından, gaz açım işlemi için firmaya başvurdum. Başvurumu yaptıktan sonra, sürekli tak...
Yorumlar