to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Turgutlu’daki evimiz için Fortes ile doğalgaz tesisatı anlaşması yaptık. Yaklaşık 2 haftada tamamlanması gereken işlem, yanlış uygulamalar ve ihmaller nedeniyle 2 aya kadar uzadı. İlk 3 hafta sözleşme onaylanması için bekledik, ardından sözleşmemiz Aksa Gaz’a aktarıldı. Ancak bu süreçte Manisa Merkez şubesi kapandı ve kimseye ulaşamadık. Sonrasında Salihli şubesinden muhatap bulabilmek için defalarca arama yapmak zorunda kaldım.
Gazı açmak için gelen ekipler, apartmanda gaz olmadığını göz ardı ettikleri için işlemi tamamlayamadılar. Apartman ve daire tesisatını yapan firma aynı olmasına rağmen, apartman gaz açma işlemi unutulmuş. Bir hafta sonra tekrar geldiklerinde ise bu kez projede yapılan hata nedeniyle gaz açılmadı; kapalı balkon olan evimiz projede açık balkon olarak gösterilmiş.
Tüm bu süreçte kredi kartı ile 3 taksit halinde toplam 80.000 TL ödeme yaptım. Sözleşmede “Gökhan Abuşka” ismiyle işlem yapıldı. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimiz onaylanmasına rağmen halen gazımız açılmadı ve mağduriyetimiz devam ediyor. Hem Fortes hem de Aksa Gaz müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı, sadece şikayet kaydı oluşturulup geçiştirildim.
Mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve doğalgazımızın açılmasını talep ediyorum.
Manisa ili Salihli ilçesinde, kurumsal olduğu için sıkıntı yaşamamak adına Fortes Mühendislik ile iki adet dairenin doğalgaz işini yaptırmaya karar verdim. Ancak işçilik için gelen kişiler mutfağın seramiğini kırdılar; bunu görmezden geldim. Su tesisatı için gelen ekip ise dairenin su bağlantılarını...
Ocakta 75.000 lira karşılığı doğalgaz tesisatı ve kombi hizmeti aldığımız Fortes bizi perişan etti. Anlaşma yaptığımız Manisa Salihli'deki Fortes bayiliğindeki yetkili kovulduğu için sözleşme içinde olan havlupanı bir seneye yakındır takmıyorlar, ayrıca aldığımız hizmet ve kombi için fatura kesmedil...
Fortes Doğalgaz’dan Manisa Yunusemre Laleli Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz tesisat hizmeti aldım. Tesisat işlemi tamamlanmadan ekipler işi yarıda bırakıp gittiler. 1 hafta önce 47.000 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak ödeme sonrası hem sözleşme yaptığım kişi hem de ekibi telefonlarım...
14 Ağustos tarihinden bu yana Bursa Kurşunlu Mahallesi’indeki adresimde doğalgaz açma işlemi için Fortes Mühendislik ile anlaştım. Fortes Mühendislik’e kredi kartı ile 6 ay taksitli 60.000 TL, ayrıca Aksa Gaz’a da kredi kartı ile 8.000 TL ödeme yaptım. Ancak bugüne kadar doğal gazım açılmadı ve her ...
Manisa Fortes Doğalgaz ile evin iç tesisat işlerini anlaştık yaptıkları iç tesisatta gaz kaçağını fark ettik. Manisa Aksa Gaz'a haber verip gazı kestik. Fortes, doğal gaz kaçak arızasını gidermediği için 3 gündür evde yemek pişmiyor. Sıcak su yok ve daha da önemlisi kışın bu günlerinde ev buz gibi s...
Yorumlar