Form Termal Hotel Termal Havuz Sonrası Çocuğum Hastalandı Otel İlgisiz Kaldı

12.11.2025-14.11.2025 tarihlerinde Edremit Form Termal Hotel’de d-105 numaralı odada iki gece konakladık. Çocuğumla birlikte karma açık termal havuzdan yararlandık. Ancak o gece çocuğum şiddetli kulak ağrısı yaşadı ve hastaneye gitmek zorunda kaldık. Doktor, havuzdan 'orta kulak iltihabı' kaptığını belirtti ve bu durumu raporladı.

Yaşadığımız bu sağlık sorununu otel yetkililerine ilettim, ancak sadece 'Kusura bakmayın' diyerek geçiştirdiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ücret iadesi talebimi de dikkate almadılar. İki gece için toplam 10.000 TL ödedik ve bu ücretin kesinlikle hizmet kalitesiyle örtüşmediğini düşünüyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Hastane raporunu da şikayetime ekleyeceğim.