to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Eşim için foreo 03.05.2025 tarihinde bir sipariş verdik. Daha sonra internetten okuduğumuz yorumlara göre ilgili siparişi iptal etmek istedik. Siparişimiz 06.05.2025 tarihinde kargodan tarafımıza ulaştı ve iade süreci hakkında canlı destekten bilgi aldığımızda kuryeye iade gönderin dediği zaman iade sürecinin başlayacağını söyledi. Kargo takip numarasından kontrolü sağladığımızda iadenin 13.05.2025 tarihinde ilgili kuruma ulaştığını görmekteyiz. Defalarca kez mailleştim en sonunda Türkiye Destek hattının mail adresini verdiler fakat ilgili hiç kimseye ulaşamıyorum. İademizle ilgili tarafımıza geri dönüş yapılmadığı takdirde tüm yetkili mercilere şikayette bulunacağım, böyle kötü bir müşteri memnuniyet sistemi asla görmedim. Tarafımıza acil geri dönüş bekliyoruz!
Çalışmayan ürün gönderildi. 3 hafta sonra yapılan değişimde yine çalışmayan ürün geldi. Foreo Türkiye'ye ve resmi kanallara yazmama rağmen cevap alamadım. Aranma taleplerim yanıtlanmadı. Müşteri ilişkilerinden mail atan E*** Hanım, dalga geçer gibi kaba bir dilde cevap verdi. Mail yoluyla para iades...
12326172 sipariş numaralı ürün 19gündür elime geçmedi. Kargo takip numarası ile takip edilememektedir. Kargo şirketini defalarca aradım ancak böyle bir kargo bulunamamaktadır şeklinde uyarı aldım. Foreo uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgilendiklerini ve mağdur olmay...
Foreo'nun kendi sitesinden ürün satın aldım. Sitede tahmini teslim tarihi 10.11.2023 olarak göründüğü için siparişimi verdim güvenerek. Ancak 14.11.2023 tarihi itibariyle hala kargoya bile verilmedi. Markanın Türkiye ekibi profesyonellikten oldukça uzak.
Fakir elektrikli ev aletleri firmasının kendi sitesinden 25.05.2025 pazar gecesi saat 02:25 saatlerinde alışveriş yaptım. Aynı günün öğle saatlerinde alış verişimi iptal ettim, sitedeki iptal butonuna basarak. Bana ne bir mesaj ne de bir mail gelmedi normalde e ticaret sitelerinde iptal ettiğinizde ...
Yorumlar