to read complaints and reviews, or file yours.Boyner'den İzin Alınmadan Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Ürün Gönderimi Talebi
Boyner üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde Foreo Faq 202 cihazı için 4159136706 numaralı siparişi verdim. Siparişim bir hafta boyunca “hazırlanıyor” durumunda bekletildikten sonra, 18 Mart 2026 tarihinde herhangi bir onayım alınmadan tek taraflı olarak iptal edildi.
Sipariş için kredi kartımdan 29.610 TL çekim yapılmıştı; daha sonra iadenin sağlandığı bilgisi verildi. Ancak ben baştan beri bu ürünü satın almak ve kullanmak için sipariş verdim, paramın iade edilmesini değil, sipariş verdiğim ve bir hafta boyunca "hazırlanıyor" gösterilerek bekletildiğim Foreo Faq 202 cihazının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Siparişimin hiçbir makul gerekçe sunulmadan günlerce bekletilip ardından tek taraflı iptal edilmesini, müşteri memnuniyeti açısından son derece yanlış buluyorum. Boyner’den, Foreo Faq 202 ürününün aynı şartlar ve fiyatla tekrar temin edilerek tarafıma gönderilmesini; aksi durumda ise yaşatılan mağduriyetimin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
