Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Ford Kuga Yol Ortasında Arıza Yaptı, Yol Yardım Hizmeti Yetersiz Kaldı

Yeni Alınan Ford Kuga Yol Ortasında Arıza Yaptı, Yol Yardım Hizmeti Yetersiz Kaldı
profile
Aziz
15 Temmuz 2025 20:24
7.741

Sivas'ta oturmaktayım, dün 14.07.2025 Malatya ya gittim, ve bugün 15.07.2025 geri döndüm. 8ay önce Ford Kuga ecobost 186hp 2024 model araç aldım, ve bugün beni yolda bıraktı. Motor aşırı ısındı deyip araç durdu. Çocuklarımla yarı yolda rezil olduk. Saatlerdir yol yardımını bekliyorum ne arayan var ne soran. Kuga ile ilgi bu tür şikayet çok fazla. Bu aracı hiç kimseye önermeyeceğim ve bunu da satacağım. Ford'a yakışmadı. Yarın mesaiye gideceğim. Saatlerdir bekliyorum. 2 milyon para verip yolda kalmak doğru değil

profile
1 Destek ,
3 Yorum
11 Ağustos 2025 15:56 (Şikayetten 26 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.

Aziz
Aziz
28 Ağustos 2025 09:27

Sayın yetkili sorunum çözüldü diye aracı servisten verdiler. Sıvıları değiştirdik, üretim esnasında içine partikül düşmüştür dediler. Siz bir malı teslim edince kalite kontrolü yapmıyormusunuz. Bugün uzun yola çıktım yine aynı sorun oluştu. Bir aracı sollarken bir tüneli geçerken korkuyorum artık. Eğer böyle bir durumda stop ederse ölüm sebebimiz olacak Ailece yola çıktık tatilimiz zehir oldu.

Aziz
Aziz
30 Ağustos 2025 22:48
Yeni Alınan Ford Kuga Yol Ortasında Arıza Yaptı, Yol Yardım Hizmeti Yetersiz Kaldı

30 Ağustos 2025 tarihinde yine aynı sorun oluşmuştur. Ayıplı mal satılıyor. Bir aracı sollarken ya da tünelde arıza vermesi Can güvenliğimizi tehlikeye atmaktadır

Aziz
Aziz
23 Eylül 2025 19:07

Merhaba Ford Yetkilisi. Aracın silindir kapağını değiştirip geri aldım. Değer kaybı için para iadesi vereceğiz dediler. Ya da aynısı ile değiştirmek için 200 TL istediler. Tabi bunu Ford genel merkezi istiyor. Bende Sivas Ford çalışanlarının iyi niyeti üzerine değer kaybına razı oldum. Dün imza attım, bugün de farlı bir arıza olarak sunroof perdesi bozuldu. Bu araç her türlü bana sorun oldu. Satmayın kimsenin canını yakmayın.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Davut
Davut
Şikayeti Çözüldü

Sonuç ne durumda

Mustafa
Mustafa

Aynı sorun bende de çıktı, ne aşamada şu an şikayetiniz?

Aziz
Aziz
Şikayet Sahibi

Sıvıları değiştirip temizleyip geri verdiler. Ama sorun yine oluştu. Şimdi bilirkişi talep edip inceleme isteyeceğim. Ford malın arkasında durmuyor. Asla alınacak marka değil daha önce çok kaliteliydi her konuda. Ama peşini bırakmayacağım. Sizde destek verin ne kadar birleşirsek o kadar ses getiririz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Km Ford Kuga'da Kronik Motor Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Ali
07 Eylül 2025 23:56
26.507
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Motor Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Yunus
05 Şubat 2025 13:17
16.154

Sıfır Araçta Sürekli Arıza Ve Destek Eksikliği: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Sedef
09 Ağustos 2025 17:12
14.016
Benzer Şikayet Yaz