to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Ford Courier aracımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve şu an 18 bin kilometrede olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır sık sık DPF hatası veriyor. Araçta sürekli motor ikaz ışığı yanıyor, anahtar lambası da devreye giriyor, araç 3000 devrin üstüne çıkmıyor ve performansı ciddi şekilde düşüyor...
2025 model Ford Kuga St-Line X (34 PAT 607) plakalı aracımda, 24 Kasım Pazartesi günü saat 08.25'te sabah saatlerinde aracı çalıştırdığımda gösterge panelinde hararet sorunu yaşadım. Araç motoru aşırı derecede titreyip stop etmeye başladı. Daha sonra 0 (850) 214 12 23 numaralı müşteri hizmetlerini a...
2023 yılında 10 bin kilometrede aldığım Ford Courier aracımın tüm bakımlarını garanti kapsamında Van Ford Akköprülü yetkili servisinde düzenli olarak yaptırdım. Ancak, ilk bakımdan sonra ikinci bakıma daha 6 bin kilometre varken aracın yağı bozuldu ve tekrar serviste yağ değişimi yaptırmak zorunda k...
1 Ekim 2024 Van akköprülü Ford bayisinde sıfır Kuga araç aldım. Motor soğutma sıvısı arızası nedeniyle 21 Ocak 2024 te aracı servise bıraktım. Servis ...
2019 model dizel otomatik Ford Focus aracımın şanzımanı komple değiştirildi. Aradan 6 ay geçmeden yine şanzıman arızası belirtisi oldu ve Van akköprülü Ford servisine götürdüm. Servis bana dedi yine şanzıman değiştirilecek yüzde 25 i sana aitti dediler. Benim anlamadığım 6 ay önce garantili değiştir...
Hizmet alamama Aracım garantili olmasına rağmen aracın klima sorunu var, giderilmiyor. Ford Courier marka aracım Van Akköprülü Ford yetkili bayiye 3 kez götürmeme rağmen sorun giderilmedi ve aracım 10 gündür serviste yatmakta. Bu yüzden araç kiralamak zorunda kaldım ve masraflarım arttı. Aracım serv...
Bu bayiden servis bölümünden randevu almak mümkün değil, defalarca aramama rağmen servis bölümünden muhatap bulamadım. Telefonlar defalarca çalmasına rağmen cevap verilmiyor. Tam bir hayal kırıklığı. Böyle bir durum olamaz. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Telefon bıraktım, aranacaksınız dedil...
Ford Transit Marka 65 abg 27* plakalı aracım Start stop çalışmadığı gerekçesiyle Randevu alarak Van Akköprülü Otomotive Götürdüm. Arıza Tespiti Yapılmadan Akü nün Bozuk olduğu Kanaatine Vardılar. Aküyü Garantiden değişemeyeceklerini Kendimizin değişeceğimizi söylediler. Ben aracı aldığımda 3 yıl sın...
2023 Temmuz ayında Tourneo aracımda AdBlue deposunda hasar olduğu için birkaç parça değiştirildi. Bu parçalar için 34 bin₺ ödeme yaptım. Parçalar bir yıl Ford garanti kapsamındaydı. Bir ay sonra aynı arıza baş gösterdi. Erzurum Ford servisine çekildi. Ve Van servisinin 'değiştirildi' dediği parçalar...
2022 model, henüz 25 bin km'de olan Ford Courier aracım, partikül kurum dolması sebebiyle temizlenmesi gerekti. Van Akköprülü servisine götürdüğüm garanti kapsamındaki aracımın partikül temizliği için yaklaşık 1500 TL ücret talep edildi. Garantinin bu durumda faydasını göremediğim için mağdur oldum....
Ford 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.