Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ford Tourneo Courier Yazılım Sorunları

2 Ağustos 2024 11:0520.660

24.06.2024 tarihinde İzmir Ford İzkar bayisinden Tourneo Courier model sıfır araç satın aldım. Araç ile bayiden çıktım yolda değişik yazılım hataları karşıma geldi. Sabah tekrar bayiye gittim yazılım sorunları olduğunu söylediler aracımı ikame araba vererek servise aldılar. Servisten çıktı araç ile yola çıktım benzer hatalar tekrarladı. Tekrar aradığımda 1hafta sonrasına randevu verdiler. Şimdi ise 2haftadır ikame araç bekliyorum ki aracımı servise bırakayım. Ne yetkili bayii ne de Ford çözüm merkezi bir çözüm üretmiyorlar.
Ford almak pişmanlıktır.

5 Ağustos 2024 17:28 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Şükrü
7 Ağustos 2024 20:09

Merhabalar Çağrı kaydının olması ne değiştirdi. Araç hala aynı hatalarla devam ediyor. Ama ilgilenen yok.

Yorumlar

8 Eylül 2024 19:34

Sorununuz çözüldü mu. Bende sıfır almayı düşünüyordum ama çok olumsuz yorum var.

19 Ağustos 2024 00:08

Ankara Tan Oto da yazilim güncellemesi yaptırdım. Henüz Türkiye'de bu yazilim yok. Ayrıca devir saati gostergemde geldi. Orada bu isle ilgili harika bir usta var.

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ford Servis Arızanın Uzun Sürmesi

2 Ağustos 2024 21:4738.631

"İkame araç sorununu hemen çözen, tamirat ve çalışmaların takibi konusunda müşteri ilişkileri temsilcisi Şerike hanıma çok teşekkürler."

1 Yorum
Çözüldü

Sürekli Servis Ziyaretleriyle Ford Tourneo Courier

10 Ocak 2025 14:3519.061

2024 Ford Tourneo Courier sıfır aldığımdan beri arabam servisten çıkmıyor, ...

1 Destek

Ford Courier Kronik Hastalık

11 Temmuz 2024 16:3947.644

2024 Model Ford Tourneo Courier'de Kronik Sorunlar 25 gün önce Batman Ford bayisinden sıfır Ford Courier aldım. İlk gün...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Ford Hayal Kırıklığı Yaşattı

Ford HayalKırıklığı Yaşattı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Ford Otosan Garantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Ford OtosanGarantili Araçta Boyanın Vernik Atmasında Garanti Vermiyor

Profil fotoğrafı
İsmail
Ford Tourneo Bagaj Kiti

Ford TourneoBagaj Kiti

Profil fotoğrafı
Murat
Ford 2025 Basamak Sorunu

Ford 2025 BasamakSorunu

Profil fotoğrafı
Yasin
Ford Transit Teyp Ve Ekran Sorunu!

Ford Transit TeypVe Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hugo

Öne ÇıkanKonular

Tourneo Courier Logo
76
Ford
Tourneo Courier
Detaylı İncele