to read complaints and reviews, or file yours.
Ford yetkili servisi ve Ford Müşteri Hizmetleri’ne, 07 bmj 110 plakalı, 2023 model Ford Puma 1.0l aracımla ilgili yaşadı...ğım servis süreci ve devam eden motor arızası nedeniyle mağduriyetimi ve talebimi paylaşmak istiyorum. Aracımın ilk tescil tarihi 12.05.2023 olup şasi numarası WF02XXERK2PD86910’d
İzmir Ford Çetaş Bayisi’nden 2023 yılında satın aldığım Ford Puma ST-Line paket aracımı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay so...nra, sunroof arızası yaşamaya başladım. Aracın sunroofunda teslim aldığım günden beri sorunlar devam ediyor ve bu durum servis kayıtlarında da yer almasına rağmen bugüne kadar arız
2024 model Ford yeni Puma otomatik Titanium aracımı 8 ay önce Yalova erdeğer bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım garan...ti kapsamında; kasko, sigorta ve bakım paketi dahil tüm korumalara sahip. Yaklaşık 1 hafta önce kaputta kuş pisliği nedeniyle ciddi boya dökülmeleri oluştu. Aracımı her hafta kendi
Ford Puma marka aracımı serviste bakım yaptırdığım için 2 yıldı FORD365 garantisi yapıyorlar. (ücretiyle tabii ki). Bu y...ıl bakıma götürdüğümde aracımın direksiyonun ses geldiğini belirttim. Kontrol etti. Servis ve ses geldiğini ve direksiyon mafsalının değişmesi gerektiğini belirttiler. Servis FORD3
28 Ekim'de firmanın kendi test aracını aldım; Puma st-Line 2023 model, 8600 km'de. Aldığım araç direksiyon kutusundan se...s geliyordu. Alırken yetkili çalışan 'bunlar böyle' dedi. Ses gittikçe arttı ve servise 3 defa gidip geldim. Bu süreçte araç 10 bine geldi. Bu kısa sürede yıllık bakım süresi doldu
Ford Servis de 2023 model aracımı ilk bakımına götürdüm. Bir süre sonra hava filtresinin değişmediğini bakım kartı üzeri...nde fark ettim. Tekrar servise gittim işaretlemeyi unutmuşuzdur deyip konuyu kapatmak istediler. Kontrol edilmesini isteyince söküldü ve hava filtresi toz taş çok kötü durumdaydı.
Aşağıda ayrıntısını anlattığım olayla ilgili henüz bir arama olmadı. Benim 2020 model Ford Puma arabam var. Ankara'nın k...ahramankazan ilçesinde hobi bahçeme giderken, aniden uyarı verdi. Motor sıvısı çok sıcak diye, hararet çubuğu 110 civarı vurdu ve normale döndü, durup baktım, antifiriz azalmış, su
Ford Puma aracımı 60.000 km bakımı için yetkili servis olan Erdeğer Ford Gebze bayisine götürdüm. Servis bakımı işlemler...i sonrasında aracımı teslim alıp evime dönerken aracımın motorundan ses geldiğini fark ettim. Bayiyi arayıp durumu anlattığımda randevu almadan gelebileceğimi kontrol edeceklerini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
