to read complaints and reviews, or file yours.Ford'un Yedek Parça Temininde Yaşanan Büyük Hayal Kırıklığı
Değişik ticari araçlarım var. 2 tanesi de transit. Birisinin diferansiyel parça ihtiyacı oldu. Hiçbir Ford bayisi Otokoç bayisi bulamadım. Ford genel md sekreterine kadar ulaştım ama parçayı temin edemedim. Neymiş 10 yaşını geçince parça üretilmiyormuş! Koskoca Ford'a güvenen binlerce bu aracı kullananlar ne yapacak? Tekrar Ford almayı düşünecek olan bu mağduriyetten sonra Ford alır mı? Ben almam başka markaya bakarım. 10 yaşını doldurması bahane olmamalı. Müşteriye saygınızdan çokta tüketimi olmayacak parçayı fabrikanın temin etmesi gerekirdi. Benim için Ford bitmiştir.
10 yaş üzeri Isuzu aracıma her parçayı bulabiliyorum ama yerli transitin parçası yok! 10 yıl bahanesini geçelim Fiat kuş serisi araçların bile parçası yok mu?
Değerli Müşterimiz, Geri bildirimleriniz bizim için büyük bir önem taşımaktadır. Görüşlerinizi ilgili ekiplerimizle paylaşıyoruz. Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv Sanayi A.Ş.
Markaya gösterilen ilgi mi :) ) koskoca Ford un kendi markasına gösterdiği ilgisizlik desek daha doğru olur! Ford destek olmadığı çözüm bulmadığı ilgilenmediği için hema marka ürünle sorunu çözmeye çalışıyorum aracı yaptırıp satacağım. Bir daha Ford ile ilgili modellere bulaşmamaya çalışacağım. Düşünenlere de bu durumu anlatacağım.
