to read complaints and reviews, or file yours.Ford Türkiye Comtr Yanıltıcı Görsel Reklam Yüzünden Mağduriyet Yaşadım
Merhabalar
5 Nisan 2024 cuma Günü Sıfır olarak 2024 model Ford Torneo Courier delux model bir araç aldım. Aracımı almadan önce Ford Com TR. Türkiye İnternet ana sayfasından beğendim. Lakin Hayal kırıklığı yaşadım çünkü Ford Türkiye sayfasındaki Courier Delux Pakette Ürün Görselindeki özellikler asla tutmuyor. Mesela orada bulunan Delux Pakette arka camlar otomatik. Benim aldığımda Kelebek çıktı ayrıca tavan çıtaları ve birçok özellik yok. Bu tüketiciyi yanıltıcı reklama giriyor ve haksız kazanç sağlanıyor. Bu yapılan bizi çok üzdü beni hayal kırıklığına uğrattı. Ben aracı alacağımda aileme çevreme aracı öve öve bitiremedim. En çok hoşuma giden tarafın, arka camların otomobillerdeki gibi otomatik olduğundan bahsetmiştim yakınlarıma yalan çıktım bir eziklik yaşadım. Ülkemizin Bu Güzide şirketinden talebim bu hatayı düzeltmeleri mağduriyetimi gidermeleridir. En azından bana yardımcı olmalarını Arka camları kelebekten otomatiğe çevirmelerini bekliyorum. Selamlar saygılar. Görseller ektedir. 0537*****63 Erol B**
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Otomatiğe bağlı sizinle iletişime geçilecek diye not yazmışlar ama arayan yok. Bakalım arasalar ne diyecekler yardımcı olalım mı diyecekler bahanelerimi sıralayacaklar. Hep birlikte göreceğiz şikayet var forumun değerli yöneticileri ve bu foruma üye yüz binlerce kişi durumu değerlendirecektir. Selamlar saygılar. Büyük bir şirket için ufak bir meseledir. Bakalım Ford büyük güzide bir şirketmi. Saygılar
Ford şirketi aramadı beni bir müşteri kaç müşteri daha getirir ya da kaybettirir. Ben aradığımda beni hatırlamadılar bile. Durumu anlattığımda satış politika yani tüketiciyi kandırma politikası dediler. Şimdi de arabada sorunlar başladı raylı kapı kapanmıyor multimedya ekranı bazen açılmıyor. Bazen çarpışma ikaz devreye giriyor bir sarsıntı ya da yakın bir tehlike olmamasına rağmen 3 kere yaptı bunu telefon bağlamada zorluk yaşıyorum. Telefon bağlayınca multimedya kullanımı yavaşlıyor.
