to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model 1.5 Ecoblue Ford Focus aracımı 2. El olarak Gaziantep Galeri’den aldım. Aracı aldığım günden bu yana neredeyse yaşamadığım sorun kalmadı. Son bir yıl içinde zincir kırılması, şanzıman ve motorun kitlenmesi gibi büyük arızalar yaşadım. Ayrıca partikül arızası da sürekli tekrar ediyor ve bir türlü çözülmüyor. Aracımı hangi tamirciye götürsem, herkes uzak durmak istiyor ve araca müdahale etmekten kaçınıyor.
Yetkili serviste sadece bakım yaptırabildim, diğer işlemler için ise çok yüksek fiyatlar talep ediliyor. 2024 Kasım ayından bugüne kadar bu sorunlar sürekli olarak devam etti ve toplamda yaklaşık 600 bin tl masraf yaptım. Müşteri hizmetleriyle ya da yetkili servisle yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ford’dan artık bu tür sorunlu araçlar üretmemelerini bekliyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
2011 model Ford Focus marka aracımla 11 Kasım 2024 günü aracımla yaklaşık 500 km lik yola çıktım. Yolda aracın hararet göstergesi yükselerek uyarı verdi. Bir süre beklediğimde düzeldi, yola devam ettim ancak 500 km nin sonunda bunu 2-3 kez daha yaptı. Nihayetinde Gaziantep iline geldiğimde sorunun ç...
2024 yılının 10. ayında, 104.000 km'de Otokoç İkinci El'den aldığım 2020 model Focus aracımın sürekli olarak servis bakımlı olduğunu öğrendim. Bu nedenle, 105.000 km'de servisin zorunlu tutmamasına rağmen şanzıman yağını yetkili servis olan Gaziantep Doğanlar'da değiştirdim. Aracı 119.000 km'de peri...
13.02.2024 tarihinde 2. El olarak satın almış olduğum 2020 model 1.5 Ecoblue Ford Focus marka aracımın motor üst kapağından ciddi oranda yağ terletmesi mevcuttur ve bu sorunun bu model araçlarda kronik bir sorun olduğu, garanti kapsamında arızanın yetkili servislerde giderildiği bilinmektedir. Arac...
10. Ayda ikinci el Ford Focus 2022 model aldım, garantisi devam ediyor. Geçenlerde araçla yolda kaldım. Akü sıkıntısı yaşadım ve servise götürdüm. Daha sonra aküyü şarj edip geri verdiler. 10 gün sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Araç tekrar servise götürüldü ve 'Aracı bırakın, inceleyeceğiz. T...
2020 Ford Focus 1.5TDCİ Ecoblue 8at aracımın tüm işlemlerini bir sorun yaşamamak için yetkili serviste yaptırdım, başka bir yerde ampul, vida değişimi dahi yapılmadı. Bakımlara 1000-2000 km önce götürdüm. 75.000 km bakımında, araştırma ve sigorta eksperi tecrübemle şanzıman yağı değişimini söyledim;...
Yorumlar