to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2024'de Side Kumköy’den Beyşehir-Ankara istikametine hareket halindeyken, yaklaşık 50 km sonra Kargıhan bölgesindeki yokuşu tırmanırken, 2012 model 128.000 km'deki Ford Focus 1.0 Ecoboost aracım çekiş sorunu yaşadı. Vites küçülterek ilerlemeye başladım. Sarı motor ışığı yanıp söndü.
Viraj ve yokuş olduğu için uygun bölgeyi zar zor bulup park ettim. Araç teklemeye ve gitmemeye başlamıştı zaten. Kasko ile Otokoç Antalya’ya çektirdim. İlk muayene sonucu olarak, yakıt odalarından birinin çalışmadığı, bu motorlarda revizyonun dikiş tutmadığı ve motorun değiştirilmesi tavsiyesinde bulunuldu. Fiyat sorduğumda 400.000 TL sadece motor fiyatı ifade edildi. Sebebini sorduğumda net cevap alamadım. Aracımın suyu, yağı tamdı.
Aracımın değeri zaten 600.000 TL civarında iken bu fiyata sadece güldüm.
12 yıldır sorunsuz kullandığım ve 2012’de Yılın Motoru olarak lanse edilmesinin katkılarıyla firmanıza güvenerek satın aldığım bir aracın motorunun 130.000 km olmadan elden çıkması kabul edilemez. ABD ve İngiltere’de bu aracın bazı modellerinin geri çağrılarak motor değiştirildiği ile ilgili haberler de okudum.
Sonuç olarak; Ford Otosan olarak rektifiye yapamayan ve araç maliyeti kadar ücret talep eden servislerinizi sorgulamanızı, bu kilometrelerde arıza çıkaran ve empati kurarak, elden çıkan motorunuz sebebiyle şehirlerarası yolda 3 saat güneşte ailecek mağdur olan müşterinizi bir nebze düşünmenizi tavsiye ederim.
Bu araç son aldığım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim bir araç olarak kalacak.
Bu arada Ford Otosan'a da gönderdim bu açıklamayı. Telefonla geri döndüler. Keşke yetkili servise bıraksaydınız dediler, hiç kronik sorunlu motorları ile ilgili bir kelam etmediler.
Merhabalar; Ford Focus 2016 model 1.0 Ecoboost Titanyum otomatik araç sahibiyim. Aracım 2017 Aralık trafiğe çıkışlı ve 88.000km de (6.5 yıllık ve Türkiye şartlarında düşük km bir araç diyebiliriz). Önceki bakımlarının tamamı Ford yetkili servislerinde yapıldı. Son bakımı da 84.600km de Ford yetkili...
2024 yılı başında sıfır Ford Focus araç satın aldım ve 1 yıldır bu aracı kullanıyorum. Ancak daha sonra aracın yol tutuşunda problem olduğunu, virajlarda ön taraftan kaymalar yaptığını fark ettim. Bununla ilgili Ford yetkili servisine gittim. Yaptığımız görüşmede, 2023 yılına ait araçlarda lastikler...
2023 model Ford Focus aracımda, 2024 Mayıs ayından bu yana erken yağ değişimi uyarısı almaktayım. Bu süreçte aracımı iki kez Samsun Otokoç servisine bakıma götürdüm. Her iki bakımda da, olması gereken kilometre dolmadan önce yağ değişimi uyarısı verdi. Özellikle ikinci bakımda, hem yine erken uyarı ...
Ford 1.0 Ecoboost araç sahibiyim. Aracım servis bakımlı olup 8 yıl 88 bin km'de motor arızası oluşturdu. Motorun komple değişmesi gerektiğini söylediler. İnternette araştırdığımda ABD'de Ford hatasını kabul etmiş ve geri çağırıp parça değiştirmeye başlamış, İngiltere'de de aynı şekilde ve hatta serv...
2024 model Kasım ayında aldığım 2 aylık Ford Custom aracım 8.500 km de yağ seviyesi az uyarısı verdi ve direk en yakın Otokoç servisine gittim. Kontro...
Yorumlar