Ford Engelli İndirimli Araç Alımında Yaşadığım Mağduriyet
Bartın Ford bayisinden engelli ÖTV indirimli araba almaya karar verdim. Bayideki A**** Bey, takas indirimi olursa arabayı vereceğini söyledi ve araç bedeli olarak 380 bin TL belirlendi. Anlaşma sağlandıktan sonra notere gittiğimizde, araç satış bedelini 300 bin TL olarak yazdırdı. 'Bu ne?' diye sorduğumda, arabanın limite girmediğini ve ona göre ayar yapacağını söyledi. Satış bu şekilde gerçekleşti. Geri kalan parayı ödedim ve kredi kullandım. Fatura kesildikten sonra vergi dairesine başvurdum ve yaklaşık 3 hafta sonra red cevabı aldım. Bunun üzerine arabayı almaktan vazgeçtim ve paramın iadesini istedim. 'Tamam' dediler ancak masrafları düşeceklerini söylediler. 380 bin TL'lik aracı 300 bin TL olarak gösterdikleri için yaklaşık 110 bin TL kesinti yapmışlar. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve şikayetçiyim. Ne arabayı alabildim ne de paranın tamamını geri alabildim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi Ford Direkt hattımıza 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri





















