Yeni Alınan Ford Transit Custom'da Sürekli Motor Arızası

24.02.2025 tarihinde Ford Ovalı bayisinden sıfır Ford Transit Custom aldık. Bir gün sonra araç 150 km'de motor arızası verdi. Müşteri hizmetlerini aradık, yol yardım servisi yönlendirildi, araç bilgisayara bağlandı, birçok elektronik hata vardı ve aracın servise gitmesi gerektiği söylendi. Ertesi gün Ford Ovalı İskenderun servisine aracı bıraktık, yapılan kontrolde sorunun aküden olduğu ve sorunun giderildiği söylendi. Aracı aldık. Ertesi gün yine motor hatası verdi ve araç otomatik el freni bırakmamaya başladı. Yol yardım tekrar geldi. Araç tekrar servise alındı. Sıfır aracın bu kadar sorun yaratması normal değil dedik ve aracın değişimini istedik. Yapılan kontrolde yine sorunun aküden olduğu söylendi. Duruma itiraz ettik, aracın değişimi için 180 bin TL aynı model araç için fark istediler. Bu durumun kabul edilemeyeceğini belirttik ve mahkeme sürecini başlatıyoruz. Ford Otosan eski kalitesinde değil, sıfır alınan aracın dahi arkasında duramadılar. Aracı satana kadar müşteriye çok değer veriyorlar. Sattıktan sonra kimse sizi tanımıyor.