to read complaints and reviews, or file yours.2020 Model Ford EcoSport Gösterge Ve Teyp Panellerinin Yanmaması
2020 model Ford EcoSport 1.0 Turbo motor Style paketi aracımı Trabzon Ford Tunalılar bayisinden ilk sahibi olarak eşim almıştır. Geçen süre zarfında sadece ben ve eşim tarafından kullanılmaktadır. Aracı ilk aldığımız andan itibaren ekteki videoda da görülebileceği üzere, aracın gösterge ve teyp panellerinde, aracı ilk açıp hareket etmeye başlamamıza rağmen, teyp düğmesine basılıncaya dek hiçbir belirti olmamaktadır. Bu durum, ses açma tuşuna basıncaya kadar devam etmektedir. Bu sorunu, görev icabı kaldığımız Diyarbakır'daki Ford bayisine yaklaşık iki yıldır götürmeme rağmen, 'yazılımsal' denilerek yapılan güncellemelere rağmen sorun halen çözülmemiştir. Durumu Ford Otosan merkezine ilettiğimiz halde, aradan geçen süre zarfında hâlâ olumlu bir gelişme yaşanmamıştır. Herkesin malumu olduğu üzere, yaklaşık iki yıldır süregelen ve fabrika hatası veya ayıplı mal olarak değerlendirilebilecek bu sorun hakkında ilgili kişilerin bir an önce çözüm bulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal süreci hızlı ve usulüne uygun bir şekilde işletmekten çekinmeyeceğimi bu platformda da belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
