to read complaints and reviews, or file yours.Ford Ecoboost Fabrikasyon Motor Blok Arızası
Ford Uşak yetkili servisi kapanmış. Aracın fabrikasyon üretim hatası olan blok çatlaması arızası yaptı bunu Ford merkezi bildirdim. Cevap olarak aracımı çekici ile Denizli'ye götürmemi söylediler. Aracın orada incelenmesi gerektiğini söylediler Ben arızanın gözle görülebilir bir arıza olduğunu, bunu bir teknisyenin gözüyle rahatça tespit edebileceğini, o yüzden gezici servisin Uşak'a gelip arızayı tespit etmesinin daha kolay olacağını söyledim. Benim çekici ile ve Denizli'ye gelip gitmekle hem maddi, hem uzun zaman kaybı yaşayacağımı söyledim. Ancak Ford kolayca yapabileceği bu işlemi yaptırmadı. Fabrikasyon arızayı benim sırtıma yükledi, servislerini kapatarak Ford kullananların işlerini rahatça halletmelerini de engelliyor. Ford kullandığıma pişmanım, mümkün olduğunca insanlar Ford'tan kaçsınlar.
Değerli Müşterimiz, Araçlarla ilgili taleplerinizi değerlendirebilmemiz ve Ford Otosan tarafından bir aksiyon alınabilmesi için yetkili servis kontrolleri gerekmektedir. Bundan dolayı aracınızın yetkili servisimize girişi yapıldıktan sonra bizlere ulaşarak talebinizi iletebilirsiniz. Kaydınızı oluşturularak talebiniz değerlendirme için Müşteri İlişkileri & Garanti birimine yönlendirebiliriz. Markamiza göstermis oldugunuz ilgiye tesekkür eder, saglikli günler dileriz. Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ercan bey Merhaba Konu ile alakalı gelişme var mı? Nasıl bir çözüme ulaştınız? Aynı sorun tarafımızda da söz konusu. Deneyimlerinizi paylaşır mısınız?