to read complaints and reviews, or file yours.Ford Bana Yardımcı Olursanız Sevinirim
2020 model Ford Focus araç aldım. Servis bakımlı km 80000 de. Ekspertiz motor kapağında terleme var yağ kaçağı bile sayılmaz dedi. Bende devir işlemlerini yapıp hemen aracımı yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında
bir şey yapmadılar araç 99000 bin km geldiğinde triger kayış kopardı ve garanti kapsamına girmediğini söylediler. Gerekçe ise benden önce kullanan kişinin düzenli bakım yapmaması denildi.
Benim şimdi bu durumda yaklaşık 100 bin liralık bir fatura ödemem gerekiyor
Hem aracı aldığımdan beri araç serviste
hem de yüklü bir maliyet sırtıma yükleniyor
Ben garantili bir araç aldım bu mağduriyetimi nasıl gidereceğim şimdi?
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
