to read complaints and reviews, or file yours.Ford 365 Garanti Hiçbir Arızayı Karşılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Ford 365 garanti sorunu
2020 Ford Kuga aracımın garantisi bittikten sonra, bakımı yetkili serviste yapmam karşılığında Ford 365 garantiye gireceği söylendi. İki defa bakımlarımı yetkili serviste yaptırdım. Bu süreçte aracın vites joystick i arızalandı fakat garantiye girmedi. Eğer soğutucu su kaçırıyordu fakat garantiye girmedi. Araç s. O. S modül arızası verdi fakat garantiye girmedi. Hepsini ücretli bir şekilde yaptırmak zorunda kaldım.
Yani anlayacağınız Ford 365 garantiye hiçbir şey girmiyor. Sadece bizleri servise çekmek için uydurulmuş bir şey. İğren parça olsa da kullanıcı hatası deyip yine sokmuyorlar.
Tabii ki sorunu yine Tüketici Hakları'na bildirdim. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Gelişmelerden de haber vereceğim.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Çağrı merkezimiz üzerinden yaptığınız başvurunuz bulunmaktadır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri, şikayet ve memnuniyetinizi 365 gün, 24 saat iletebilirsiniz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Ford çağrı merkezine başvurdum. Fakat her zamanki gibi hiçbir çözüm bulamadınız. Aylardır bekletiyorsunuz. Daha önceki enjektör arızasına da defalarca dönüş yapacağınız söylendi fakat hiçbir şekilde dönmediniz. Başvurular hep havada kalıyor
Sonuç ne