Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

04.05.2026 tarihinde foryou Moda internet sitesi üzerinden online sipariş verdim. Fygm1226679617 numaralı bu siparişim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Siparişle ilgili bilgi almak için WhatsApp müşteri hizmetleri hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siteye ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için, ne ürünümün durumunu öğrenebiliyorum ne de net bir tarih veriliyor. Ödemeyi de kredi kartı ile 1.278 TL olarak gerçekleştirdim.

Yakup A**** adına oluşturulan bu siparişimde, ödediğim tutarın karşılığı olan ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.